2025年12月12日，恰逢12月首场降雪，气温骤降，为深入落实以人民为中心的发展思想，切实履行国有金融企业社会责任，中信银行北京三里屯支行联合三里屯街道举办“初雪暖冬送关怀，金融护航伴养老”专题讲座，以金融知识普及、养老规划指导为核心，为社区居民送去冬日温暖与实用服务。
本次活动旨在以党员担当回应社区需求，让金融服务既有专业温度，又有民生暖意。支行在现场提前备好热饮，拉近了与居民的距离，营造了温馨融洽的氛围。
支行理财经理结合近期典型案例，讲解电信诈骗、非法集资的常见手段与识别技巧，重点普及老年人理财的风险防控要点，提醒居民“不轻信、不透露、不转账”，筑牢金融安全防线。养老服务专家围绕“智慧养老与财富规划”展开分享，从养老政策解读、养老资金合理配置、养老服务资源对接等方面，为居民提供科学实用的规划建议，帮助居民树立“早规划、稳保障”的养老理念。
宣讲结束后进入面对面答疑环节，居民们踊跃提问，围绕“理财产品选择”“养老金账户管理”“社保卡使用技巧”“如何辨别正规金融产品”等实际问题与养老服务专家、党员代表深入交流。支行员工耐心倾听、细致记录，结合专业知识逐一解答，对复杂问题现场登记后续跟进，确保居民“带着疑问来，揣着答案走”。
活动最后，支行员工代表为居民送上定制的金融知识手册与养老服务指南，再次叮嘱大家注意冬季保暖与财产安全。居民们纷纷表示，这场初雪天里的活动“雪中送炭”，不仅学到了实用知识，更感受到了银行的贴心关怀。
本次活动将党建工作与金融服务、社区关怀深度融合，既向社区居民普及了金融与养老知识，有效提升了居民的风险防范意识和养老规划能力，又强化了支行与街道、社区的联动共建。
未来，中信银行北京三里屯支行将持续聚焦居民急难愁盼问题，推出更多接地气、有温度的金融服务，切实打通服务群众的“最后一公里”
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