跨境电商的蓬勃发展助长了代购等新型灰色市场，为跨国企业的全球供应链管理带来挑战。中山大学管理学院徐佳焱副教授与合作者（东北大学蒋忠中教授及臧元基博士生）近期在UTD24顶级期刊Production and Operations Management发表题为《When Gray Markets Meet “Made in China”: The Impacts of Global Markets and Value-Added Tax Refund》的研究论文。该成果基于“中国制造”情境，对比分析了跨国企业应对灰色市场挑战的几种策略，并揭示了全球市场环境、中国的出口退税制度及合同制造商的策略性行为等重要因素的影响机制。
灰色市场给“中国制造”全球供应链带来了哪些挑战？
如今，“中国制造”已成为全球供应链普遍且重要的特征之一，即中国制造商通过提供合同制造服务为跨国企业生产产品，最后产品销往全球市场（如富士康与苹果）。然而，跨境电商的蓬勃发展助长了代购等新型灰色市场，其利用不同国家/地区产品售价差异进行转售产品套利并扰乱市场，该现象在国内市场尤其普遍。灰色市场存在假货多、售后服务差、监管难等问题，影响了跨国企业的市场和品牌声誉，给跨国企业的全球供应链管理带来挑战。
跨国企业如何应对代购等灰色市场？
该研究总结出跨国企业应对灰色市场的三种市场调节策略（即允许、封锁、忽略）。研究发现，跨国企业的最优策略主要取决于中国国内和海外市场规模的相对大小。当市场规模差异较大时，封锁灰色市场的成本很高；此时，跨国企业应选择和灰色市场共存，并通过缩小两市场的价差来抑制灰色市场的负面影响。当跨国企业在国内与海外市场规模相近时，可适度扩大两市场的价差刺激灰色市场活动，提高自身利润。该研究还探讨了中国的出口退税政策和灰色市场消费者估价折扣等重要因素对灰色市场及跨国企业应对策略的影响。
对跨国企业的启示
该研究揭示了“中国制造”背景下灰色市场对全球供应链的影响机理，并为跨国企业在面对灰色市场时的战略决策提供了参考。该研究首次揭示了跨国企业允许灰色市场存在的市场调节行为可能使跨国企业、合同制造商及灰色市场均受益，实现三方共赢。研究成果还强调了跨国企业应合理管控和合同制造商的关系，以更好地应对灰色市场带来的挑战。特别地，与传统认知中跨国企业更偏好弱势的合同制造商不同，合同制造商拥有一定的决策权反而能够帮助跨国企业在应对灰色市场入侵中获得成本优势。
来源 中国教育信息化
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