赣南脐橙作为江西省赣州市农业的金字招牌，其产业发展牵动着万千农户的生计。中国人寿财险江西省分公司下辖的赣州市中心支公司深耕地方特色农业，以专业保险服务为脐橙产业保驾护航，通过调研先行、精准服务、党建联动三维发力，构建起“防风险、稳增收、促发展”的农险保障体系。
深入调研摸实情 定制化方案解难题
针对山地丘陵脐橙种植区易受低温霜冻、黄龙病等灾害影响的特点，赣州市中心支公司陪同果业发展服务中心、保险行业协会等机构深入赣县、寻乌等核心产区，实地勘察果园生产条件，与种植户面对面交流风险痛点。通过召开果农座谈会、分析历年灾害数据，创新推出涵盖冻害、病虫害、意外损失的“全周期保障计划”，并将保险条款转化为“土话版”宣讲手册，让农户清晰了解“保什么、怎么赔”。
田间地头送服务 快速理赔暖民心
“没想到病虫害赔案这么快就到账了！”赣州市赣县区脐橙种植户李大叔在收到理赔款时感慨道。赣州市中心支公司党员先锋队深入脐橙种植一线，为遭遇病虫害的农户开辟“绿色通道”，现场查勘、快速定损、即时赔付，切实解决农户“受灾易、理赔难”的后顾之忧。在王母渡镇脐橙产业园区，调研团队详细核查省级特色保险承保情况，确保“应保尽保”。
党建联动聚合力 政企协同促振兴
以“党建引领聚合力 暖心服务助农兴”为主题，中国人寿财险赣州市中心支公司各党支部与地方果业部门开展系列联建活动。党员干部既当“保险服务员”，上门处理赔案、讲解政策；又做“红色宣传员”，赴大埠起义纪念馆重温入党誓词，将党性教育与助农实践深度融合。赣县、兴国等支公司创新“田间课堂”模式，农险专员踩着田埂讲解保险知识，用“高息理财”案例警示非法集资风险，实现“农险+防非”双保障送到家。
科技赋能提质效 数字农险加速度
中国人寿财险运用卫星遥感、无人机查勘等技术，建立脐橙种植风险地图，实现灾害定损“从天到地”全流程可视化。为理赔服务注入科技动力，推出“国寿i农险”小程序，农户可在线投保、报案、查询进度，理赔时效较传统方式缩短60%。2024年开展脐橙保险以来，公司累计为2万种植户27.83万亩脐橙提供5.57亿风险保障，全力护航脐橙产业，帮助受灾农户快速恢复生产。
下一步，中国人寿财险赣州市中心支公司将持续深化“党建+农险”模式，扩大特色保险覆盖面，完善“防、保、赔、服”一体化服务链条，让金融“活水”精准滴灌赣南脐橙产业，为乡村振兴注入“红色动能”。
