2025年12月18日，“美好服务 新质发展——华润燃气媒体公众开放日”活动在镇江成功举办。相关政府部门、人大代表、省市媒体、工商业及居民用户代表30余人齐聚一堂，通过实地探访、展板解读、座谈交流等多元形式，共话能源服务高质量发展新路径。
实地探访：见证能源服务硬实力
此次实地探访聚焦能源供应保障、新能源布局与智慧服务三大核心领域，邀请嘉宾走进镇江华润燃气上党综合站、丁卯光储充检充电站、公司调度抢维修中心，以沉浸式体验直观感受镇江华润燃气的创新实践与责任担当。
在上党综合站，完善的LNG储备保障体系与标准化的城镇燃气输配流程，构建起坚实可靠的民生能源供应网络，直观展现了企业作为城市能源安全“守护者”的责任担当，让嘉宾们深切体会到央企在保障城市燃气稳定供应中的核心支撑作用。
在丁卯光储充检充电站，嘉宾们实地了解这一全要素绿色能源项目的创新布局。该充电站融合光伏供电、储能调峰、快速充电与车辆检测等多元功能，既是企业响应国家“双碳”战略的具体实践，也为市民绿色出行提供了高效便捷的解决方案，生动诠释了清洁能源转型的可行路径与创新价值。
在调度抢维修中心，智能化调度系统与95777呼叫热线的高效联动机制让嘉宾们印象深刻。通过智慧大屏的实时可视化管理演示与模拟报修场景体验，嘉宾们切实感受到科技赋能下燃气服务的快速响应与精准落地，深刻体会到华润燃气“以客户为中心”的服务理念如何转化为实实在在的服务效能。
展板讲解：沉浸式感知发展成果与服务细节
实地参观结束后，嘉宾们在讲解员的引导下参观主题展板。展板以清晰的板块划分、丰富的图文数据，系统呈现了镇江华润燃气的发展历程、安全管理体系、绿色转型成效、创新服务模式及未来战略规划，全方位展现了企业深耕能源领域的责任担当与创新实力。
讲解过程中，特别设置的“家庭厨房实景体验区”成为亮点。该区域还原了真实家庭厨房场景，讲解员结合场景化展示，详细演示了入户安检的规范流程与智能抄表全流程，让嘉宾们身临其境感受华润燃气在入户服务中的专业标准与细致关怀。
通过实景体验与专业讲解相结合的方式，嘉宾们对燃气安全知识、便民服务举措有了更直观、深刻的认知，切实体会到华润燃气“以客户为中心”的服务理念如何落地到民生服务的每一个细节。
座谈交流：凝聚发展共识谋新篇
在交流座谈环节，镇江华润燃气管理团队及各部门负责人与政府部门、新闻媒体单位以及工商业、居民用户代表齐聚一堂，开展深度交流。镇江市住房和城乡建设局党委委员、副局长贾泽栋为本次活动致辞，对镇江华润燃气在城市燃气安全保障、绿色转型、民生服务优化等领域的成效给予高度认可，并从安全监管、技术创新、服务拓展等方面提出殷切期望。镇江华润燃气总经理王正勇随后介绍了公司深耕镇江的发展历程、管网建设、安全管理、客户服务及新能源布局等核心成果与未来规划，彰显央企责任担当。
现场先后举行系列签约仪式与服务监督员聘请仪式，镇江华润燃气分别与荣炳盐资源区管委会、江苏泓润生物质能科技公司、镇江鑫鼎物业管理有限公司达成“燃气下乡”、生物质天然气绿色认证、燃气安全管理联动三项合作，并聘请三位用户代表为服务监督员，进一步畅通社会监督渠道。
在交流互动环节，媒体记者围绕市民关心的天然气上下游价格联动机制、燃气管家服务用户功能、老旧管道安全保障等民生热点问题踊跃提问，相关部门负责人逐一专业回应。期间，有用户代表结合自身感受提出相关建议，镇江华润燃气总经理王正勇现场作出回应与表态，感谢用户代表的真诚反馈，并承诺将认真梳理吸纳各类意见建议，转化为优化服务的具体举措，持续提升用户体验。
此次华润燃气媒体公众开放日活动，是华润集团品牌日系列活动之一，通过“实地参观+展板解读+座谈交流”的多元形式，全方位、多维度展现了华润燃气的综合实力与企业担当。未来，镇江华润燃气将继续秉承“洁能惠民、服务社会”的初心使命，以此次活动为新起点，深化技术创新、优化服务品质、强化安全保障，携手社会各界共同推进清洁能源普及与绿色低碳发展，为镇江城市高质量发展与市民美好生活增添更多温暖与动能。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
