9月15日,“2025年湖北省金融消费者权益保护教育宣传周”暨“金融领域非法中介乱象治理”活动启动仪式在武汉市民之家举行,本次活动以“保障金融权益、助力美好生活”为主题,旨在深入贯彻落实党的二十大及中央金融工作会议精神,全面提升公众金融素养,切实保障消费者合法权益。湖北消费金融股份有限公司(以下简称“湖北消金”)积极响应、全程参与,秉持“以客户为中心”的价值理念,面向广大市民开展金融知识普及,彰显了“金融为民”的企业初心与责任担当。
活动现场,湖北消金结合自身业务特点,针对新市民、工薪阶层、青少年、老年人等重点群体,发放《金融消保在身边,保障权益防风险》系列宣传折页,并以“提高反诈防骗意识,警惕营销宣传陷阱”为宣传重点,借助通俗易懂的“顺口溜”形式,帮助消费者增强风险防范能力,有效融合金融消保理念与为民办实事,落实“教育+实事”双重目标。
在“金融消费者权益保护教育宣传周”期间,湖北消金将通过官网、官微、公众号等多渠道发布金融素养提升短视频及活动内容。同时,以公司职场为宣传阵地,利用LED显示屏滚动播放宣传视频与口号,设置金融教育区,摆放活动海报和宣传折页等,进一步扩大金融教育的针对性、覆盖面和影响力。
湖北消金始终高度重视消费者权益保护与金融知识普及工作。今年6月12日,湖北消金联合同业金融机构,于湖北大学武昌主校区成功举办以“保障客户权益,乐享安心生活”为主题的金融教育宣传活动。活动采用“四位一体”创新教育模式,通过情景化互动教学、设立专业化咨询专席、打造沉浸式传播体验及发放宣传手册等方式,有效提升大学生群体的金融素养和风险防范能力,累计覆盖师生1000余人,发放宣传资料500份,互动参与率达85%。
今年以来,湖北消金围绕百姓日常生活场景,推出了一系列实用性强、贴近民众需求的金融知识科普内容,赢得广泛关注与认可。在科普实践中,湖北消金通过多维度引导与提示,为公众筑牢金融安全防线:一方面,引导公众科学规划收支、避免冲动消费,逐步培养健康理性的财务习惯;另一方面,提醒消费者警惕“零首付”“分期免息”等营销话术背后的潜在风险,从源头防范过度负债;同时,积极宣传征信权益的正规维护途径,揭露“征信修复”类诈骗陷阱,帮助公众远离不法侵害。这些科普举措有效提升了公众的金融素养和风险防范能力,体现出湖北消金以专业之力守护百姓“钱袋子”的坚定立场,以及履行社会责任、促进金融生态环境健康发展的企业担当。
展望未来,湖北消金表示将继续坚持“金融为民”,持续履行消费者权益保护责任,切实维护广大金融消费者的合法权益,为构建更加安全、理性、可信的金融环境贡献更多力量。