为深入贯彻金融消费者权益保护要求，推动金融教育常态化、长效化开展，9月19日，国家金融监督管理总局四川监管局指导下，在四川省保险行业协会与金牛区长庆社区的大力支持下，“保障金融权益，助力美好生活”金融教育宣传周活动顺利举行。中煤保险四川分公司积极响应号召，组织专业团队走进社区与西华大学，把保险与金融知识送到居民和青年学子的“家门口”。活动当天，长庆社区专场吸引数百名居民到场参与，西华大学专场覆盖数百名在校大学生，取得良好社会反响。
活动宗旨：把“看得见、听得懂、学得到”的金融知识带进社区与校园
此次宣传周紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，围绕防范金融诈骗、识别非法集资、个人信息保护、理赔流程透明、远离“代理维权”陷阱等重点内容，在社区和高校两大场景同步开展，让金融知识真正走进居民和大学生的日常生活。
寓教于乐，让知识“动”起来
趣味互动：我司展位专设乒乓球趣味游戏，通过“答题+闯关”形式讲解防诈小知识，现场数十位居民参与，边玩边学，气氛活跃。
口袋手册：发放《理赔流程一图读懂》《远离代理维权陷阱》《防诈十条》《老年人防骗提示》《个人信息保护要点》等宣传材料，便于居民带回家反复学习。
小课堂微宣讲：工作人员用3—5分钟“微课堂”形式，拆解常见骗局（如高收益理财、冒充客服、AI换脸“熟人借钱”），并现场演示如何鉴别可疑链接与钓鱼短信。
“以案说险”示范：选取真实案例，复盘受骗路径与关键“预警点”，帮助居民建立“高收益=高风险”“涉及转账先核实”等底线意识。
走进西华大学：为青年学子构筑金融安全防线
金融安全教育关乎青年成长。为增强大学生的风险防范与理性消费意识，我司志愿宣讲团队走进西华大学，面向在校大学生开展了形式多样的主题宣讲：
案例教学：结合真实案例，重点讲解校园贷、网络兼职刷单、虚假投资理财等大学生高发风险。
互动问答：设置“风险情景选择”环节，让学生在模拟情境中识别诈骗信号、练习应对方法。
理性理财课堂：引导学生正确理解“量入为出、合理借贷”的财务观念，鼓励科学理财、远离过度消费。
西华大学的学生表示，课堂内容“生动有趣又实用”，不仅提升了自我保护意识，也为将来走向社会打下了良好基础。学校老师也对活动给予高度肯定，认为这为校园营造了“人人懂金融、人人会防范”的良好氛围。
服务升级：知识+温度的双向奔赴
多群体覆盖：面向老年人、年轻家庭与大学生群体，提供针对性防骗提示和保险知识。
现场答疑：我司理赔、承保、消保专员现场接待，为居民和学子详细解答理赔流程、保障规划等问题。
温情细节：提供爱心座椅、饮水点等便利，并设立校园回访与线上咨询渠道，实现长效服务。
金融知识普及是金融消费者保护的重要环节，一次走心的金融教育活动，既让居民和学子收获看得见的风险防范能力，也传递了保险行业有温度的守护。
中煤保险将继续以“保障金融权益，助力美好生活”为使命，持续推进金融教育常态化工作，深入社区、校园和企业，让金融服务更加普及和贴近百姓，为守护群众的“钱袋子”、为建设安全、和谐、可信的金融环境贡献力量。
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