五年前，当我们创立零零享时，为自己写下的使命是 “共享以使用为目的的新经济” 。这源于一个朴素的信念：在物质丰盈的时代，物品的“使用权”价值理应高于“所有权”符号。我们希望推动一场消费观念的革新。
五年后，站在全新的起点，零零享将使命凝练为八个字：“租赁赋能，轻松生活” 。这并非是对过去的否定，而是一次深刻的战略聚焦与价值回归。今天，我想分享这次升级背后的思考。
零零享品牌创始人兼品品科技CEO王亮
一、从“定义行业”到“回归用户”：使命为何必须改变？
最初的使命，着眼于 “定义未来” 。它描绘了一个宏大的经济图景，试图向市场解释“我们是什么”。在行业萌芽期，这至关重要，它帮助我们聚合了早期的同行者与用户。
然而，随着五年深耕，我们与超过3000万用户、数千家生态伙伴的深度交互，让我们听到了更真实的声音。用户选择我们，并非为了认同一个经济学概念，而是为了解决一个具体问题：“我想旅行，但不想买只用一次的相机”；“我想尝试露营，但不想堆满一屋子的装备”；“我需要一个临时方案，而不是长期负担” 。
我们意识到，伟大的公司不应止步于定义行业，更应致力于 “成就用户” 。旧的使命像一幅远方的地图，指引方向；而“租赁赋能，轻松生活”这个新使命则是一把交到用户手中的钥匙，承诺即刻的价值。因此，使命的迭代，是公司将价值创造的重心，从行业视角彻底转向用户视角的必然选择。
品品科技全新价值体系
二、租赁赋能：不止于工具，更是能力的延伸
“赋能”一词常被泛用，但在零零享的语境中，它有具体而微的三重含义：
一是经济赋能：降低体验门槛，释放消费潜力
通过“信用免押”和灵活的短租模式，我们将用户获取一项高端体验的启动资金，从“万元级”的购置成本，降至“百元级”的租金。这不仅仅是省钱，更是让更多人，尤其是初入社会的年轻人、下沉市场的消费者，获得了平等享用优质资源的“消费平权”。一台专业无人机、一套顶级露营装备，不再只是少数人的玩具。
二是场景赋能：提供精准解决方案，而非冰冷的商品
我们的租赁，正从“商品陈列”走向 “场景打包” 。用户面临的真实需求是“拍好一场演唱会”、“搞定一次毕业旅拍”、“布置一个临时家居 office”。因此，我们提供的不仅是相机，而是包含镜头、配件、甚至安检攻略的“演唱会出片套装”；不仅是无人机，而是包含保险、速成教程的“旅拍Vlog套装”。租赁，成为即插即用的“能力插件”。
三是生活赋能：倡导并支撑一种更自由的生活状态
这是“赋能”的深层目标。我们希望通过零零享的服务，支持用户去探索更多元的人生样本：你可以是周末的户外达人、音乐节的前线摄影师、居家时期的科技尝鲜者，而无需为每一种“可能”预付沉重的资产成本。租赁，让你的人生角色切换更轻盈、更自由。
三、轻松生活是我们承诺的终极用户价值
如果说“租赁赋能”是手段，那么“轻松生活”就是我们承诺的终极状态。它同样包含三个递进的层次：
选择的轻松：万物皆可零零享
零零享的涵义，就是零负担、零风险，轻松享的一种体验方式。消费者在面对高频迭代的数码产品、兴趣驱动的专业装备时，最大的焦虑是“买错”。租赁提供了完美的“试错”机制。在零零享，你可以先租后买，或常租常新。决策变得简单，试错成本归零，这是消费中最大的“轻松感”。
过程的轻松：信用化、数字化的无缝体验
我们致力于将租赁流程打磨得像线上购物一样流畅。从信用授权免押金，到数字化合约、上门取送，再到透明的保障条款，我们用技术化解传统租赁中的信任焦虑与繁琐流程。让用户的心思，完全聚焦于享受物品本身，而非管理流程。
心灵的轻松：从“占有负担”到“使用自由”
这是最高维的“轻松”。传统消费文化中，“占有”带来安全感，但也伴随着维护、闲置、贬值的心理负担。我们鼓励用户重新思考与物的关系：当你不再被“拥有”所束缚，你便能更纯粹地享受“使用”带来的愉悦。不为物品打工，而为体验买单。这份心灵上的减负与自由，是我们认为现代生活中最珍贵的“轻松”。
四、合一的力量：新使命如何指引未来
“租赁赋能”与“轻松生活”，构成了一个清晰的因果闭环和行动指南。它时刻拷问我们：每一个新产品、每一项新服务、每一次流程优化，是否真正在为用户“赋能”？最终又是否指向了更“轻松”的生活体验？
这一使命，将指引零零享走向更聚焦的未来：
在业务上，我们将更深度地挖掘“赋能”场景，从数码、户外走向更广阔的生活领域。
在技术上，我们将持续投入，在风控、AI、大数据、区块链等领域深耕，让“轻松”的体验门槛降至更低。
在生态上，我们将与合作伙伴共同“赋能”，服务好那些拥抱新颖生活方式的“年轻”群体。
归根结底，商业的本质是回应人类最根本的需求。五年前，我们看到了“使用大于拥有”的趋势；今天，我们更清晰地看到，这一趋势的终点，是让每一个普通人，都能更从容、更轻松、更自由地奔赴自己热爱的生活。
这正是零零享存在的全部意义，也是我们坚定选择 “租赁赋能，轻松生活” 作为全新使命的根本原因。旅程刚刚开始，期待与各位同行。
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