2025年9月金融教育宣传周期间,华农保险紧密围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,扎实推进金融知识“五进入”工作,创新开展多项特色教育宣传活动,推动金融知识融入群众生活,切实提升消费者金融素养和风险防范能力。
让金融知识渗透城乡基层
华农保险各级机构结合本地特色开展了形式多样、内容丰富的“五进入”活动,推动金融教育宣传重心下沉。进农村:广西分公司各中心支公司组建“三农服务队”,深入农村讲解保险条款,开展自然灾害防灾减损,赠送防灾防损物资;云南分公司借赶集日在富民县款庄镇设立“金融知识便利店”,让惠农知识随集市流动传播;江苏分公司泰州中支联合农业关工委深入兴化乡村讲解涉农保险政策,用方言化解农户知识盲区;北京分公司深入平谷区乡村,面向村民开展面对面风险提示。
进企业:江苏分公司及分支机构走进南京公交集团、扬州华益汽车监测站,广东分公司江门中支走进群华科技园园区,针对职工需求讲解个人信息保护、防范金融“黑灰产”等知识,助力企业员工守好“钱袋子”。
进社区:各级机构深入当地社区、党群服务中心,以看得见、听得懂的形式直观呈现金融知识。
进校园:云南分公司、广东分公司、四川分公司走进当地大中小学,讲解金融消费者权益、反诈技巧等内容,帮助青少年树立理性消费观。
进商圈:各分公司在当地地标设置互动展位,以轻松有趣的方式普及理性投资、防范非法中介等知识,扩大宣传覆盖面。
让教育形式更具新意温度
在全面推进金融知识“五进入”的基础上,华农保险围绕群众关心关切,推出一批有亮点、接地气的特色活动。
华农保险总公司联合广东分公司推出“WOWSAi首护”关怀行动,为客户配备关怀礼包并嵌入金融知识宣传,实现“理赔+教育宣传”同步送达,同时举办“WOWSAi童行”亲子开放日活动,通过金融知识大礼包、DIY反诈帆布袋等形式,让金融安全的种子在家庭中萌芽;广东分公司积极践行企业社会责任,开展“公益+消保”金融知识教育宣传活动,在普及金融知识的同时,也为公益事业贡献一份金融力量。
各机构积极探索开放日新模式,浙江分公司将开放日变身金融知识乐园,通过趣味答题和“炸弹拆除”让客户在活动中了解金融"三适当"原则与反诈知识,活动还首次开放理赔作业区参观,透明化流程获客户点赞;江苏分公司连云港中支向客户敞开后台运营、核保理赔等核心部门大门,通过实地参观、“高管面对面”等环节,让客户直观感受公司专业运营流程。
创新互动方式也大大提升了参与热情。华农保险推出“反诈钓场”线上游戏,将防范“职业背债”“非法荐股”“征信修复骗局”等知识点融入闯关环节,让大家在轻松互动中掌握反诈技能。
华农保险特别关注“一老一少”群体,河北分公司走进石家庄社会福利院,为孩子们送去金融知识与暖心关怀;甘肃分公司聚焦老年群体,走进兰州社区养老服务中心开展教育宣传活动,让金融服务贴合不同群体需求。
线上渠道的拓展进一步扩大了宣传覆盖面,山西分公司临汾中支制作《代理退保不可信》《财产保险那些容易被忽略的事儿》短视频,通过线上渠道生动揭示金融“黑灰产”陷阱,普及保险知识。
让诚信文化成为服务基石
活动期间,华农保险同步开展“诚信守护者”案例报道,挖掘宣传员工践行营销适当性、反欺诈、合规服务的先进事迹,在强化内部员工诚信服务意识的同时,也向社会传递合规诚信的金融价值导向。
从城市到乡村,从线上互动到线下关怀,华农保险始终坚持以群众需求为导向,让金融知识走出条文、走进生活。未来,华农保险将继续深化金融教育常态化机制,持续创新宣传形式,为构建和谐、安全、诚信的金融环境贡献力量。
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