响应卫健委号召,问卷星助推医师服务能力提升

2023-08-10 16:32:16     来源:

每年8月19日中国医师节,据不完全统计,我国现有医生体量已超428.7万人,作为与社会民生息息相关的职业,医师群体已经成为健康中国建设的主力军。

今年7月27日,国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司等机关部门联合发布《关于做好庆祝2023年中国医师节有关工作的通知》,其中明确指出2023医生节主题是“勇担健康使命,铸就时代新功”,将从“深化主题教育,服务人民健康”、“强化思想引领,凝聚奋进力量”、“落实惠医举措,加强关心关爱”等四大方面完善开展医务工作。

全国各地医院机构纷纷行动,借助问卷星等各类数字化工具开展一系列诸如“医生技能培训与考核、健康知识筛查与普及、医患满意度调研与优化”等系列活动,积极响应国家卫健委政策,全力提升医师专业技能以及医院服务满意度。

九江学院附属医院巧用问卷星,灵活检验培训成效

为帮助实习生尽快完成角色转变,适应新工作与新环境,近日,九江学院附属医院护理部统一部署,结合教学特色,对来自省内外十多所院校的180名护理实习生开展了岗前培训。

图源 大江网

本次培训内容主要围绕“医院概况、实习生管理规定、护理核心制度、护士礼仪礼节、院感知识及职业防护、心肺复苏抢救技术及消防知识”等方面进行。为了更好地检验培训课堂成效,老师借助“问卷星”在线发起了随堂测试,问卷星后台自动判分,为老师的组卷阅卷带来了极大便利。同时,实习生们也会基于问卷星错题情况,对自我技能知识进行“查漏补缺”,针对性学习与提升薄弱环节。

最后,护理部主任指出,岗前培训是帮助实习生由学校课堂到临床实践过渡的重要开端,是护理实习生们正式踏入职场前的第一堂课,希望全体护理实习生对即将进入的临床实践充满信心,严格要求自己,关爱患者、顺利进行角色转换,尽快适应临床工作。

永城市人民医院巧用问卷星,开展疾病宣教与筛查

日前,永城市人民医院医疗健康集团义诊专家团,走进市自然资源和规划局,借助问卷星等多种有效途径开展疾病筛查、科普宣教活动。

此次活动分健康科普、医疗义诊两方面进行。活动中,该集团专家们通过医学知识的宣传普及、健康指导,提高了职工对常见病、多发病的认识。另外,医护人员使用问卷星对大家进行了问卷调查,基于问卷星平台回收答卷的数据,分类建立了健康宣教群,方便后续为职工提供更加具有针对性的医疗卫生服务,使群众健康生活、安心工作,为促进医疗卫生事业高质量发展增砖添瓦。

九江第一人民医院:巧用问卷星,在线调研患者满意度

在医院服务日常考核指标中,“患者满意度”是最直观呈现的参考依据,可以有效帮助医院针对性提升服务的不足之处。为了更便捷快速地回收“患者满意度调研”数据,九江市第一人民医院急诊二科选择摒弃传统的纸质《患者护理满意度调查表》,率先运用问卷星在线收集《患者护理满意度调查问卷》,通过“电子化”的形式,不仅节省了纸张,更得到了想要的数据依据。

通过倾听患者心声,能够及时了解患者需求,发现和解决管理中存在的问题。九江市第一人民医院急诊二科通过问卷星在线采集患者满意度数据,并基于问卷星平台对调查表进行选项设定,可以更详细地收集患者或家属对急诊护理工作的意见和建议,让医护工作总结与完善推进得更高效。

在数字化飞速发展时代,所有医院除了不断提升医师团队专业技能,还需不断创新与强化数字技术与医疗业务场景的深度融合,才能灵活应对时代冲击的各项挑战。而问卷星作为高效的数据采集平台,将以“快速、便捷、安全”的特性,持续赋能医院日常信息采集工作的高效展开,为医院信息化落地实行贡献“一臂之力”。

新闻来源:

大江网《九江学院附属医院开展护理实习生岗前培训》

中国日报网《永城市人民医院开展疾病筛查、科普宣教活动》

大江网《九江市第一人民医院总院急诊二科:用“问卷星”APP进行急诊科护理满意度调查》

 

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