作为新就业形态下的劳动者,快递员的日常工作受到社会各界的关注。为提高服务质量,快递企业需要加大对快递从业人员的职业技能培训,不断提升整体服务水平。作为大件快递的领导者,德邦物流创新培训方式,采取“技能大比武”的形式,为快递员带来更新颖、更有趣的培训体验。
在德邦物流举办的“技能大比武”活动中,全国超过5.4万名快递员参加,而最终39名优秀快递员进入终极总决赛。活动由线上初赛和区域复赛组成,其中线上初赛模块包括收派关、品质关、安全关和红线关等四大模块,从不同的角度测试快递员的知识技能,真正实现了“学以致用”。
在区域复赛环节,德邦物流将笔试内容和实际操作有机融合,检验理论知识是否扎实的同时,确认实操技能是否过关,对快递员的综合能力进行全面考核,最终每个地区选出优秀快递员进入决赛。
在整个活动中,德邦物流为快递员们提供了一个施展才华、展示自我风采的平台。通过比武活动,快递员们得到了提升自身技能水平的机会,最终优胜人员也获得了相应的荣誉和奖励,提升了他们的参与感和自豪感。
经过层层筛选,来自浙西事业部的桑飞赢得了本次比赛的冠军。2017年入职德邦物流的桑飞表现优秀,2019年获得“金砖快递员”荣誉,工作六年零投诉,深受客户喜爱。他不仅为用户提供优质的快递寄递服务,还热心帮助客户解决生活难题。比赛结束后,德邦物流为巅峰赛快递小哥颁发了冠军、亚军、季军、最强个人、最强战队等6大奖项,并将有机会担任一线蓝领经理职位,实现个人职业规划的升级。
德邦本次举办的“比武”活动不仅利于快递员的个人成长,同时还展现出新时代快递从业人员的风采,提升快递从业人员技术和服务水平,为行业现代化、智能化发展打下坚实基础。