近日，2023 INNO CHINA中国产业创新大会于北京成功召开，大会重磅发布《思变革 创新声-北大创新评论产业研究案例库（2022）》，科大讯飞金融AI中台解决方案入选“金融与科技的化学效应“章节。
此次《案例库》共收到来自产业集团、产研智库、科创企业等推荐函、自荐函过千件，经过北大创新评论学术委员会、案例库编委会及各行业组专业分组审议，遵循北大创新评论产业创新评价体系，在“分享前沿学知、创新产业变革”的主旨要求下，评定出在“社会价值”和“创新价值”两方面均具有代表性的创新案例。
以下为编委会对于科大讯飞金融全栈式AI中台的点评：
社会价值
人工智能作为新信息基础设施之一，在新一代信息技术产业应用中居于核心关键地位，是智能世界的新生产工具，为数据资产的更佳利用提供了分析运用的能力，与5G、云计算等组成了数字经济加速发展的源动力，综合应用价值赋能各类社会组织并覆盖农业、制造、金融交通、政务、医疗等广泛场景，基于生产力在不同层面的提升，持续推动产业变革，激发消费需求。
金融业作为信息化程度发展最高、信息技术应用最密集的行业之一，对数字化转型、智能化升级的要求更加迫切，以AI为核心的智能应用将有利于提升整体行业的服务效率、拓展服务广度深度，进一步促进金融助力实体、服务社会；实现“数字驱动、智慧为民、绿色低碳、公平普惠”全面发展。
创新价值
科大讯飞AI中台以全栈式解决方案助力金融机构智能化升级，在金融机构既有数字化能力体系基础上进一步深化AI原子能力，不只“授人以鱼”，更是“授人以渔”。在智能语音、智能图像、智能文本等应用方面运用AI中台底层创新力，帮助金融机构在声纹反欺诈、AI数字人、智能审核、智能经营管理等关键点上实现效能突破。在深度支撑全业务场景的基础上，更兼容能力复用、扩展生态建设，可满足金融机构多元化需求，并对大中小金融机构均具备可用性。科大讯飞AI中台帮助金融机构“数智化”升级更具前瞻规划性、数据驱动性业务普适性，将AI中台打造为助推数字要素融入金融机构全经营流程的加速器。
关于科大讯飞金融AI中台
科大讯飞金融AI中台解决方案提供从数据采集、数据标注到AI模型训练，直至AI能力服务输出的整套智能化升级技术产品和方法论，助力金融机构沉淀共享AI资产，加速金融企业数字化升级，有效提升企业业务智能化、管理智能化水平，提升企业的运营效率和创新能力。
图/科大讯飞AI中台解决方案
利旧创新：复用已有建设能力，推动业务创新
科大讯飞充分考虑金融机构智能化建设现状，中台的建立并不意味着推倒重来，而是对上一阶段建设的总结归纳。AI中台可实现能力和服务与业务解耦，统一化快速输出，支持前台各业务专注创新、敏捷创新，打造高度适配业务场景的能力及解决方案。
AI中台目标是通过能力管理和服务模式的创新，助力金融业务创新，帮助金融客户降本增效，最终实现管理价值。具体体现在以下两个方面：
能力管理创新方面：多厂商能力统一纳管调度，应用无感知切换，实现机构自主掌控，减少管理成本；具备全面丰富的监控运营维度，可定制数据大屏实时查看AI中台运行状况；利用中台发现、沉淀、复用底层历史建设的能力和服务，避免内部资源浪费。
能力服务创新方面：AI中台可将金融机构已有能力进行统一的纳管，同时可以进行能力扩充，更好支撑业务应用的同时提高能力的复用率；实现能力的统一纳管后，通过能力组合编排功能，实现不同业务应用之间能力的融合，快速有效支撑复杂场景，实现能力沉淀再创新。
先立后破：规划能力、数据能力、建模能力全面突围
AI中台的诞生是科大讯飞基于金融行业的理解和人工智能技术逐渐成熟而形成的必然产物，肩负着助力金融企业数智化转型全面突围的使命，具体可分为以下三个方向：
规划能力：科大讯飞AI中台从全局视角出发，放眼未来十年进行数智化规划，极具前瞻性的架构奠定了其事半功倍的效能。AI中台在接入及服务层，提供统一标准的输入输出规范，具备统一的用户管理、能力管理、数据管理、审计等管理监控功能、支持开放上架并兼容管理所有来源的AI能力，助力金融机构降低多种类能力融合纳管成本，同时助力金融机构根据自身需求完成创新应用的敏捷开发。
数据能力：AI技术应用的源头是数据的驱动，数据驱动的核心是对特征工程的应用。各个行业都有自己的业务属性及业务场景。因此，在提供基础的AI原子能力的同时，AI中台提供的标注训练一体化功能模块兼顾易用性与开放性，以金融行业实际业务需求作为衡量标准，支持语音、文本、图像多场景标注，支持AI辅助标注，提高效率，成本降低30%以上。
建模能力：科大讯飞AI中台提供数据管理、模型建模、模型发布一整套AI建模能力，实现客户自主运营、高效运营；提供的训练平台支持通用AI能力和业务场景建模的全生命周期流程，通过标准化接入方式支持多厂商AI原子能力拆解，实现全域全场景模型研发能力支撑。平台支持私有化部署，全路程内网，支持脱敏标注，守护数据安全红线。
全栈底座：全经营场景部署
科大讯飞AI中台作为全栈底座可持续扩充底层能力，既可以无缝接入自有的400余项AI能力、130多项金融领域场景能力，也可以接入生态厂商提供的成熟能力，解决智能化服务能力转型升级。智能化服务能力主要包含以下三个方面：
在智能语音方面：具备金融领域7个细分场景共50余项语音预处理、语音识别、声纹识别、语音合成、多语种翻译等能力；
在智能图像方面：票据OCR支持对40多种类型票据的识别、通用OCR支持表格识别与勾选框识别等功能、人脸识别支持人脸检测、活体检测、目标库管理等能力；
在智能文本方面：除具备基础的面向字、词的基础NLP能力，中台内支持面向金融审核业务的要素抽取、文档比对等能力，支持面向客服场景的对话分类、对话摘要等功能。
以AI中台作为底座，丰富的原子能力作为资源，支撑金融机构构建全场景智能化应用，根据金融行业常见场景可分为以下几类：
1、智能营销：智能推荐、客户管理、智能客户经理等
2、业务运营：智能风控（智能核身、声纹反欺诈、反洗钱、舆情风险管理等）、智能语音客服、双录质检等；
3、服务体验：语音导航助手、3D数字人、智慧网点、智能投顾等；
4、经营管理：财报分析、智能报销、消保审核等。
随着数智时代的到来，金融机构数字化转型已成为不可逆的发展主流。一方面，科大讯飞将立足金融场景，借助AI中台打造AI数字人解决方案，为金融行业客户提供契合客服、营销、培训等业务场景需求的数字人应用，满足金融服务多元化、互动式需求，助推金融行业流程及科技创新，促进金融数字化升级转型；另一方面，科大讯飞将携手金融机构和生态伙伴，推动AI中台在医疗保险、教育、养老等行业中应用落地，赋能实体经济，共同营造金融智能生态。
未来，科大讯飞将致力于用人工智能打造数字经济新优势，支撑企业在数字化经营与数字化管理方面的智能化升级，助力金融机构用AI技术开启第二增长曲线，让企业运营更智能，更具价值创造能力、战略支撑能力和风险防控能力。
*文中数据来源于实际应用
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