5月20日，由全美餐饮协会（National Restaurant Association）主办的全球大型国际餐饮及酒店用品展2023 NRA SHOW在美国芝加哥隆重举办，擎朗智能携两款新品机器人Pickup和T-MAX受邀参展，带来最新的商用服务机器人产品与解决方案，助力北美市场服务业智能化升级，提升运营效率，向业界展示了其领先的创新技术和卓越成绩。
此次，擎朗智能推出了Pickup和T-MAX两款智能配送机器人。Pickup是一款零距离高效配送机器人，主要针对休闲正餐类场景，其通过多模态交互系统，帮助餐厅将取餐服务由服务员切换到顾客，无需服务员的介入，进一步提高配送效率。T-MAX是一款远距离安全配送机器人，主要针对私人包厢配送场景，这类场景客户配送距离远，餐盘重量大，私密性要求高，对使用机器人有更强的需求。
在过去的一年里，擎朗智能在北美市场取得了行业内令人瞩目的成绩，其智能机器人覆盖了餐饮、酒店、养老、影院和商超等多个服务领域，与全球范围内多个知名酒店集团及酒店达成合作。如，洲际酒店集团（大中华区）、温德姆酒店集团（亚太地区）、华盛顿杜勒斯机场希尔顿酒店、希尔顿兰科里米酒店和阿尔伯克基上城区喜来登酒店等，并成功与加拿大养老领域最大的集采机构SGP Purchasing Partner Network以及墨西哥B2B市场最大经销商Syscom达成战略合作，以及为北美多家知名餐饮品牌提供服务，如Ruby Tuesday、Mandarin Restaurant、Gyu-Kaku Japanese BBQ、Kumar's等；为知名赌场The Bicycle Casino&Hotel、Casino Pauma，和知名电影院LOOK Dine-In Cinema提供服务。”
4月底，擎朗智能作为加拿大最大的餐饮服务展会RC SHOW唯一官方机器人赞助商受邀参展，并提供5台智能机器人在展会现场提供帮助与支持。截至目前，擎朗机器人已遍布北美地区21个州（省）的36个城市，通过提供专业的机器人智能解决方案来满足北美市场的特定需求，是北美地区服务机器人赛道里的知名品牌。
擎朗机器人为各服务行业减轻人力资源短缺和过高成本带来的经营压力，并通过机器人与服务人员的协助和配合，提升整体服务效率和水平。
• 餐厅: 提供送餐、回盘、外卖等服务，提升更便捷准确的服务，提升顾客用餐体验；
• 酒店：提供前台迎宾接待导引和24小时物品配送服务，使客人感受到高科技、个性化和隐私安全的酒店服务；
• 养老院：提供实时不间断的送物服务，减轻护理人员的工作强度，提升老人的入住体验；
• 电影院：提供便利的食品和饮料配送服务 ，给观影者舒适无干扰的用餐体验；
擎朗智能作为商用服务机器人行业的领军企业，凭借其凭借创新的技术解决方案和卓越的协作伙伴策略在业界备受赞誉。其机器人拥有先进的人工智能算法、机器图像识别、机器视觉感知、自主定位导航等技术，为各行各业提供灵活、可靠、安全、高效的智能机器人解决方案。
擎朗智能国际业务部总经理程林文先生表示：“非常荣幸参加本届NRA SHOW，通过展示我们的最新产品帮助客户提升工作效率、改善服务质量，并创造独特的体验。擎朗机器人在北美餐饮、酒店、养老和娱乐等领域中发挥着重要的作用，我们将继续努力，为客户提供更先进、更智能的机器人解决方案，持续推动智能服务机器人技术的应用和发展。”
未来，擎朗智能将持续北美市场布局，通过普及商用服务机器人这一全新的用工模式，帮助服务行业降本增效，提升服务品质，不断探索打造更高智能化水平的机器人产品及解决方案，进一步推动商用服务机器人行业的发展，助力北美服务行业智能化、数智化转型升级。
关于擎朗智能
擎朗智能成立于2010年，是一家致力于为全球企业提供室内多服务场景解决方案的人工智能企业，在全球60多个国家和地区都有着广泛的客户和应用，服务企业超20000多家。凭借稳定可靠的产品、丰富的全球项目经验与高效优质的售后服务，打造高效、稳定、可靠、实用的解决方案，帮助全球各行业的企业提升服务效率，实现智能化升级。
