11月29日，“第七届金融科技国际论坛平行论坛暨2025上海金融科技嘉年华”成功举办。嘉年华开幕式上，2025年人工智能大模型金融领域创新应用大赛颁奖仪式同步举行，通联支付自主研发的“通联智多星AI平台”凭借“支付+AI”深度融合的创新实践与亮眼表现，斩获高价值场景赛道优秀奖。
本次大赛由中国银联国家人工智能应用中试基地（简称“中试基地”）与上海金融领域大模型应用训练中试基地（简称“模融空间”）联合举办，旨在遴选一批金融领域的人工智能高价值应用场景，挖掘一批大模型金融领域的优秀解决方案与可落地的标杆案例，推动如大模型垂域部署、金融智能体等大模型金融领域的应用。赛事自启动以来得到了行业热烈响应，参赛主体涵盖金融机构、高校、科研院所和各类科技企业，获奖项目均经过专家严格评审，兼具突出的技术创新性与扎实的行业落地能力。
作为业内资深的基于支付的金融科技服务企业，通联支付始终坚持“支付+科技”转型发展，积极布局人工智能核心领域。此次获奖的“通联智多星AI平台”，正是其推动支付与AI深度融合的实践成果，平台围绕知识管理、商户经营、研发辅助关键领域构建三大智能体，全方位提升业务能力与服务水平。
其中，“通联智枢”作为基础支撑模块，整合企业内部知识体系与系统数据，打破数据壁垒，构建统一知识库，实现高效业务排查与经营查询。“智慧经营”通过AI深度分析商户与行业数据，旨在为经营者提供洞察与决策支持，助力优化运营策略、提升竞争力。“研发智擎”则依托智能编程辅助、自动化测试、AI对接联调等核心功能，降低服务商对接门槛，提升研发效能与对接体验。
在技术架构层面，平台以“高精准、高兼容、高安全”为设计原则，融合前沿大模型技术与金融支付场景特性，构建多层级技术体系，确保创新技术落地性与业务高度适配。底层采用多维度融合RAG架构，通过“关键词+语义+上下文+重排序”多重匹配机制，有效破解传统检索的精准度瓶颈；中间层搭载自动化FunctionCall框架，实现核心支付业务系统200余项API无缝对接，完成“提问-执行-反馈”全流程自动化闭环；模型层采用“主模型+微调模型”协同策略，在集成主流大模型基础上，依托通联支付十余年沉淀的业务场景数据进行微调，强化对“支付+场景”的语义理解与精准响应能力。此外，在安全规范方面，平台构建多重防线，保障安全稳定运行。
基于该平台，通联支付进一步衍生出智慧助手、数字员工等多项智能应用，融合大语言模型、OCR与知识图谱等前沿AI技术，实现从商户服务、交易处理到风险防控的全流程智能化升级，为金融支付服务的数字化转型提供有力支撑。
此次获奖不仅展现了通联支付在金融科技领域的技术创新实力，更为支付行业AI转型提供了全新的实践路径。未来，通联支付将持续加快AI平台的建设升级，向更多企业与商户输出标准化、可获得的“支付+AI”服务能力，助力支付行业向更智能、更高效、更安全的方向演进。
