近日，由深圳市妇联主办、深圳市家庭服务业协会承办的“巾帼家政‘领头雁’提升计划”讲师培训班圆满收官。作为本次培训的压轴环节，全体68名参训讲师在结业技能竞赛中同场竞技，通过实战检验培训成果。
经过课程设计、教学演示与技能实操等多环节综合考评，轻喜到家派出的四名讲师凭借出色表现全员获评“金牌培训师”，其中三人更跻身前五，荣获“金牌培训师标兵”称号。
据悉，本次活动以激发家政行业“她力量”为核心目标，旨在通过系统化培训打造高素质讲师队伍，着力培养一批能够引领行业发展的女性“领头雁”，帮助更多从业者提升专业技能与职业自信，拓展职业发展空间，助力女性实现自我价值，为行业高质量发展注入新活力。
以考促训、以教促学是本次培训的核心理念之一。在为期数日的沉浸式学习中，学员们通过情景模拟、案例研讨与实操演练，深入了解了家政培训的教学精髓。考核过程中，评委们也同样依据技能熟练度、课程创新性及临场应变能力等多维度对学员实力进行综合考评。凭借着标准化的操作流程、清晰的授课逻辑，以及对不同家庭服务场景的精准把握，轻喜到家讲师团的出色表现获得了在场评委们的高度肯定。
（轻喜讲师考核现场）
一位参与评审的专家指出：“家政培训的关键在于将服务经验转化为可复制、可评估的教学内容。优秀的讲师不仅要自己会做，更要懂得如何教会别人。”而这，也与轻喜到家多年来始终坚持的标准化和专业化理念不谋而合。
为了让服务有据可依，也让服务师有章可循、消费者放心托付，轻喜到家在行业内率先建立起完整的标准化服务体系，将品牌多年积累的一线服务经验系统提炼为系统化、可复制、可考核的教学内容，并依托轻喜职业技能培训学校对员工进行系统化岗前培训与在岗提升。
以全屋保洁为例，轻喜到家提炼出“全屋10区、106个细节、260道标准”的全方位作业规范，从工具使用、清洁顺序到验收标准皆有据可依。这一标准化体系不仅为一线服务提供了清晰指引，更重要的是为家政培训教学提供了系统化的内容支撑，也塑就了轻喜服务师们专业规范、流程精准的服务本领。
作为广东省“产教评”产业技能生态链的链主企业，轻喜到家也始终积极推动家政服务人员的职业化转型，通过建立技能等级认定体系与清晰的职业晋升通道，助力从业人员从基础服务者向专业人才转变。目前，企业已为超过1.5万名女性提供了稳定的职业平台和发展空间，其中不少优秀员工通过系统培训成长为业务骨干乃至培训讲师。
“标准化让我们的服务更有底气，也让我们的教学更有章法。”一位来自轻喜到家的获奖讲师分享道。从一线服务者到金牌培训师，轻喜到家也见证着越来越多女性在家政舞台上绽放专业实力、实现自我价值。
让专业被看见，让服务有价值。随着家政行业专业化、标准化进程的不断加速，越来越多充满活力的“她”正以专业素养诠释着新时代家政服务的内涵。未来，轻喜到家也将持续完善培训体系与职业发展通道，通过标准化赋能与专业化引领，助力更多女性在家政领域施展才华、实现梦想，共同推动行业迈向更高质量的发展新阶段。
