在由上海人工智能实验室与上海市数字医学创新中心联合发布的MedBench最新评测中，中康科技旗下“天宫一号”商用智能体的核心底座之——“卓睦鸟医疗大模型”，在最具专业深度的“医学语言理解”中强势夺冠。这一成绩不仅印证了其技术领先性，更标志着医药行业AI应用从“通用对话”迈入了“准确可靠”、“深度理解”的新阶段。
行业痛点与破局之道：为什么药企需要"懂行"的AI ?
药企应用AI的场景完全不同于其他行业，其面向的是为医生、患者、客户提供可靠性、且确定的医学答案。通用大模型虽能应对日常问答，却难以深入理解复杂的临床指南，正确回答复杂医学问题。
在医药行业智能化转型的深水区，企业面临的挑战已不只是缺乏数据或工具，而是如何将数据转化为符合行业规范、支撑关键决策的智能洞察。通用大模型缺乏医药行业独有的营销经验，难以承担企业品牌的全生命周期管理，如精准研判医保政策背后的市场机会，或洞察处方行为变化的深层动因。
天宫一号的诞生，正是对这一核心痛点的有力回应。它并非简单的技术堆砌，而是基于中康科技18年行业积淀下打造的“行业专家”。其智慧源于真实业务场景的千锤百炼——深度洞察、合规营销，以及复杂医学服务、规模化健康管理等。天宫一号真正理解医药行业的内在逻辑与专业语言，成为药企智能化进程中可信赖的“业内同行者”，而非隔靴搔痒的“技术访客”。
3大核心优势，为药企注入增长“确定性”
天宫一号不仅是一个技术产品，更是一个贯穿健康服务全链路的智能引擎。
1）医学可信：应对复杂医学问题是药企应用AI的基础场景
药企应用AI的场景完全不同于其他行业。其面向的是为医生、患者、客户提供可靠性的医疗答案，应对复杂医学问题能力是AI最关键能力。据报道，即使是全球主流大模型GPT-4o医学知识覆盖率仅55%，在MedBench评测中，其医学理解能力仅获得71.8分，远低于卓睦鸟医疗大模型（123分）。中康科技18年来一直专注于构建的覆盖药品、患者、医生、医疗机构及支付方的全链路数据池，为天宫一号提供了高质量、高纯度的“行业燃料”，确保其输出的每一项洞察都根植于中国医药市场的真实脉络。天宫一号的AI核心底座，已深度服务领先的肿瘤医院团队、数百家核心医院以及众多权威专家，更已实现规模化应用，成功覆盖全国最大的健康服务机构——美年大健康。
2）营销理解：垂直领域大模型，真正理解临床、市场与政策“行话”
在营销理解力方面，“天宫一号”的核心驱动力是“天宫一号决策大模型”。该模型深度融合了商业逻辑与医药知识，其独特优势在于整合了中康科技覆盖全渠道的市场数据，包括全国22省150市的零售药店、30省200+城市的公立医院，以及基于4.1亿会员的购药行为数据。这使得“天宫一号”能够扮演营销全周期的“精准引擎”，从深度的市场洞察、患者画像生成，到精准的学术推广策略制定和销售资源智能分配，实现了从医学价值到商业价值的完整转化。
天宫一号自诞生起便专注于医药垂直领域，通过海量医学文献、临床路径与市场报告的专业训练，它不仅“读懂”文本，更能“理解”背后的医学逻辑、市场规律与政策意图，实现了从“通用工具”到“专业伙伴”的本质跨越。
3）经验赋能：融合专家智慧，打造可复制、可进化的智能决策体系
天宫一号的核心突破在于将顶尖医学专家、市场战略官与品牌策划大师、准入专家的经验模型化、算法化，沉淀为可调用、可复用的智能体。这使得宝贵的专家智慧得以规模化赋能一线业务人员，推动企业整体决策水平的升级。
不止于工具：天宫一号如何重塑药企五大核心部门？
天宫一号是一个集成了100+预置场景智能体的开放式能力中枢，其价值在于系统性重塑药企5大核心部门的作业模式，交付开箱即用的业务解决方案。
·医学部：从“信息鸿沟”到“证据洞察”，释放医学证据新价值
智能证据引擎能7×24小时自动追踪、解读全球最新医学进展，覆盖循证医学与药物经济学，并将周级的证据报告生成工作压缩至分钟级，让医学专家从信息处理中解放，专注于高价值的证据转化与策略设计。
·市场部：从“模糊感知”到“精准透视”，实现患者与医生深度画像
通过多源数据融合，天宫一号能在分钟级内构建动态的患者全景画像与医生决策模型，深度解析处方动机与未满足的临床需求，助力制定真正“以患者为中心”、“以疾病为中心”的精准市场策略。
·销售部：从“被动应对”到“精准沟通”，打造高效的超级外脑
天宫一号能基于全科室用药评估协助企业发现增量渠道，亦能快速形成与连锁药店沟通动销的合规活动，成为每位代表口袋里的“超级外脑”，大幅提升人效与转化率。
·准入部：“主动破局”，抢占政策时间窗口
天宫一号的政策决策系统能实时监控、解读并预警全国及各地方医保、招标政策变化，自动分析影响、辅助生成申报材料，将准入准备周期缩短50%以上，帮助企业把握关键机遇。
·战略部：从“经验判断”到“数据决策”，科学规划增长路径
增长规划智库能量化分析市场潜力与竞争格局，通过动态模拟模型推演不同市场进入策略的投入与回报，为企业的重大决策提供可靠的数据支撑，降低不确定性。
从“效能提升”到“价值重构”，天宫一号引领药企智能升级新阶段
荣登MedBench榜首，是对过去的肯定，更是未来的起点。它宣告了药企智能化建设从零散的“工具试用”时期，正式迈入与业务血脉交融的“价值共生”新阶段。在这一阶段，AI的价值不再由技术参数定义，而由其为业务解开的难题、创造的新增量来衡量。
天宫一号，正是为这一新征程而生的战略伙伴。它带来的不仅是榜单上的“第一名”，更是植根于中国医药产业的、可信任的确定性。这份确定性，正是我们与您携手穿越市场周期、共创增长故事的坚实起点。
厚积薄发，从AI前瞻布局到产业领航
中康科技自2015年起前瞻性布局AI医疗领域，启动智慧医疗中台的研发工作。2018年，公司成立大数据与人工智能实验室，持续强化核心技术能力，为后续AI产品的落地奠定基础。2023年5月，推出生成式AI商业应用解决方案，将其应用于医学科研、患者管理等场景，实现生成式AI与医疗业务的深度融合。2025年3月，在西鼎会上首次提出“全场景智能体”理念，系统阐述AI如何突破医药零售领域的“不可能三角”，并展示了覆盖医疗、药店、商用等五大场景的智能体矩阵。同年9月，发布战略级产品“天宫一号健康产业AI应用能力中枢”，其核心引擎“卓睦鸟”大模型在权威评测中荣登“医学语言理解”榜首，致力于构建行业AI基础设施。
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