近日，全国领先的互联网家政品牌轻喜到家与中国建设银行正式达成合作。双方将在客户关怀、家庭服务等维度展开深度合作，共同探索家庭服务与金融场景的创新融合。此次合作标志着轻喜到家在构建企业合作生态方面取得新突破，也进一步彰显了其独特的直营员工制服务模式的市场竞争力。
此次合作是轻喜到家近年来与各行业头部企业深化合作的又一重要成果。截至目前，轻喜到家已先后与中国移动、中国平安、中国人寿、中国银行、腾讯云、阿里云等近30家知名企业建立战略合作关系，逐步构建起覆盖通信、金融、保险等多领域的合作网络。这一系列合作的达成，体现了各行对轻喜到家服务模式和专业能力的广泛认可。
在众多合作背后，轻喜到家凭借其独特的直营员工制与会员制的有机结合，成为赢得合作伙伴信任的关键因素。与行业常见的中介模式不同，轻喜到家所有服务人员均为正式签约员工，经过统一专业培训和严格考核，从制度层面保障了服务品质的稳定性与标准化。这一坚实基础，支撑起会员服务体系中“服务确定性”的核心承诺。通过建立完善的会员权益体系，包括1对1管家服务、定制化清洁方案、优先派单、固定服务人员等VIP权益，轻喜到家从服务供给和用户体验两端同时发力，真正实现了高品质服务的可持续交付，切实保障会员消费及服务体验。
“选择与轻喜到家合作，正是看中其直营模式带来的服务保障。”一位合作企业负责人表示，“他们的服务人员都经过系统培训，服务流程标准化程度高，能够满足我们企业对服务质量的严格要求。”这种专业化的服务模式，使得轻喜到家在大型企业招标中屡获青睐，成为众多知名企业指定的家庭服务供应商。
市场数据同样印证了这一模式的成功。据统计，轻喜到家顾客满意度持续保持在96%以上。在社交媒体平台上，众多用户分享的服务体验中，“专业”“细致”“放心”成为高频评价关键词。一位长期使用轻喜到家服务的用户表示：“知道他们是直营员工制，服务品质更稳定，这种确定性让人特别安心。”
随着消费升级趋势的深化，企业与用户对家庭服务的要求正从“有”向“优”转变。轻喜到家通过直营员工制打造的高品质、标准化、可追溯的服务体系，恰好满足了这一市场需求的变化。这种模式不仅为用户带来了更优质的服务体验，也为合作企业提供了可靠的家庭服务解决方案。
轻喜到家相关负责人表示，未来公司将继续深化直营员工制建设，通过持续的技术创新和人才培养，不断提升服务品质。与国内头部企业的合作，将助力轻喜到家拓展服务边界，让高品质家庭服务惠及更多用户群体，为推动行业标准化、专业化发展贡献力量。
