10月11日，圣贝拉集团旗下贝康护理研究院官方网站正式上线，作为母婴护理行业内首个知识科普开放平台，其内容由【课程中心】【研究前沿】和【职业课程】三大板块组成。值得一提的是，贝康护理学院作为业内首家获哈佛授权的内容合作伙伴，同时还联合麻省理工学院Med Lab顾问Lucas Dileo、台北助产学会理事郭素贞教授、上海市东方医院妇产科主任段涛教授和上海第二医科大学医学博士龚中心等行业领军人物组成专家联盟，成为贝康护理研究院的科学大脑。作为圣贝拉港股上市后重要的布局，贝康护理研究院整合了国内外顶尖专家资源，旨在通过系统化的课程体系和前沿的学术研究，推动行业标准化建设，为现代家庭提供全周期的科学育儿支持，充分体现了作为行业龙头的社会责任。
三位一体构建独家专业壁垒
贝康护理研究院的内容设置体现了其专业深度与实用价值的结合。据悉，其中内容分为【课程中心】【研究前沿】和【职业课程】三大板块。【课程中心】作为核心板块，不仅汇聚了贝康护理学校校长刘美芳博士的《智慧妈妈必修课》、睡眠专家曾莹老师的婴幼儿睡眠课程、"月子教父"钟宇富博士的营养课程等三大核心课程，更通过与哈佛大学儿童发展中心等国际知名机构携手，将全球顶尖的儿童发展研究成果引入国内。同时，研究院还获得上海市东方医院妇产科主任段涛教授亲自授权，于近期上线了其妇产课程系列视频，凭借其近四十年的临床经验，为孕产家庭提供专业指导。这些课程内容涵盖了从孕期到产后护理的全周期知识体系，展现了平台在专业内容建设上的前瞻布局。
其次，【职业课程】板块中，贝康护理学校携手国际育儿与健康研究学院（IPHI）、国际婴儿抚触协会（IAIM）等国内外权威专业组织，推出母婴健康与育儿领域的专项职业课程。为家庭护理行业从业者，如家庭育儿嫂等提供前沿、专业的职业课程，同时也为客户的“到家服务”建立更科学、系统的服务标准。帮助行业统一科学育儿理念，提升整体服务质量。而第三个板块【研究前沿】则更聚焦于学术理论，汇集全球顶级期刊的最新母婴健康研究成果，为新生儿家庭提供权威的一手理论支持。
贝康护理研究院凭借其多年的行业经验以及全球顶尖权威机构和专家的背书，以三大内容板块打造了全球范围内家庭护理行业领先的专业科普平台。并通过“理论文献，科普视频和线下教学”三位一体的内容渠道，触达家庭护理行业从业者、新手妈妈及新生儿家庭等多个目标人群，让每一个家庭都能了解到全球最顶级、前沿的行业资讯。贝康护理研究院的设立，是圣贝拉集团通过8年时间沉淀，洞察用户对于专业母婴知识的需求，联合国内外顶尖的学术资源，进一步丰富知识体系内核，构建的多维培训体系的独家壁垒，构筑了难以复制的核心竞争力。
以知识赋能服务生态闭环
贝康护理研究院的成立，进一步完善了圣贝拉集团的服务生态。研究院除官网链接访问途径外，集团还链接旗下圣贝拉、小贝拉、艾屿等品牌，打通品牌矩阵，同时全站免费开放资源，以开放的姿态将知识体系向公众敞开，让研究院的内容可以直接触达全社会所需群体，实现了从服务到知识的闭环。这种线上线下结合、服务与知识并重的发展模式，展现了圣贝拉作为上市公司在业务布局上的战略思考，将知识资源开放的姿态也体现了圣贝拉集团作为行业领军企业的社会责任。
同时平台的成立也反映出家庭护理行业正从单一服务导向转型为知识赋能导向的重要趋势。对于消费者来说，单一的客户服务已经难以满足日常多元的护理需求。随着新消费主义逐渐深入心智，消费者不仅需要高标准的服务体验，对于其背后的科学合理性也需要透明的理论支持。因此“知其然知其所以然”的观念越来越体现在当前市场环境下的消费行为中。
于行业而言，在母婴护理行业从粗放式发展向规范化运营转型的浪潮下，家庭对标准化专业护理服务的需求日益增长，而行业标准的缺失已成为制约行业健康发展的关键因素。在平台的内容规划中可以看出，圣贝拉正积极推动行业标准制定和规范化发展。平台通过整合全球顶尖的学术资源和专家智慧，构建一个涵盖母婴护理、妇产科学、睡眠健康、膳食营养等多学科的知识体系。通过系统化的知识积累，为行业服务标准的建立提供理论基础和实践指导。
随着贝康护理研究院的正式运营，母婴护理行业的竞争维度正在发生改变。从单纯的服务体验，扩展到专业知识和服务标准的竞争，这种转变将促使企业更加注重内核能力的建设。对于整个行业而言，专业知识的系统化输出和标准化建设，将有助于提升行业整体服务水平，推动母婴护理行业迈向更加规范、专业的发展新阶段。
