在皮肤美容行业追求“大而全”的浪潮中,欣奕除疤二十年如一日,坚守“疤痕修护”这一垂直细分领域,以“精细化、治养结合的周期化管理专家”定位深耕不辍,构建了难以逾越的技术与服务壁垒,成为数十万顾客信赖的专业品牌。
欣奕的战略抉择:放弃广度,追求深度
当众多医美机构纷纷拓展业务线,试图覆盖整形、注射、光电、皮肤、口腔等全领域时,欣奕品牌以其非凡的战略定力,用近20年证明了“深度”远比“广度”更能建立持久的品牌护城河。经过长达一年的筹备,欣奕除疤自2006年正式创立以来,便敏锐地锚定“疤痕”这一被许多机构视为“吃力不讨好”的冷门赛道,将所有的研发、技术与服务资源聚焦于此,立志成为解决疤痕问题的标准答案。
体系构建:从“了解”到“专家”的质变
这种长期的战略聚焦,带来了极致的专业化蜕变。在欣奕,每一位主任与护理人员并非是泛泛了解疤痕修护的普通从业者,而是经过每年不少于720小时的系统化、高强度培训,并拥有大量临床案例经验的“疤痕管理专家”。他们能够基于公司创新性建立的 “8大类27小类疤痕精细分型体系” ,像解读密码一样,精准识别疤痕的成因、类型与阶段,并据此提供从预防、早期干预到晚期综合修护、居家维养的全程化、个性化管理方案。
欣奕则构建了完整的 “诊断-方案-跟踪”医疗级顾问服务体系。在这里,每一位顾客获得的都不是一张冰冷的方案单,而是一份为其量身定制的、可动态调整的长期疤痕、问题肌肤修护路线图。这与大多数疤痕机构、医美机构形成了鲜明对比。
硬核支撑:数据与资质铸就行业丰碑
近二十年的专注深耕,欣奕品牌结出了累累硕果。自建近20000平方米的研发生产基地、组建一批高学历硕博研发团队,获批30项国家授权专利、覆盖全国的200余家服务中心、1万加服务网点……这些硬核实力共同铸就了欣奕在疤痕修护领域的地位。2020年,天津嘉氏堂(欣奕)获批设立博士后科研工作站、被国家药监局评选为《全国医用卫生材料及敷料专业医疗器械标准化》技术归口单位成员,这不仅是对其科研创新能力、在医疗器械产研方面的专业能力的国家级最高认可,更标志着其在高层次人才培养和“产、学、研”一体化方面进入了全新阶段。
欣奕的实践雄辩地表明,在消费升级与专业细分的时代,成为某一领域的“专家”远比成为所有领域的“杂家”更具竞争力和生命力。通过对疤痕修护的垂直深耕,欣奕不仅赢得了市场的信赖,更重新定义了行业的服务标准与价值内涵,为整个疤痕皮肤健康产业的精细化发展提供了宝贵的范式,也为广大消费者除疤变美提供更多更好的选择。
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