近期,一鸣食品宣布,全国2000余家一鸣真鲜奶吧所有面包产品升级,均符合0反式脂肪酸国标宣称。
一鸣品牌总监朱婷介绍,这将是一鸣品牌版图扩张的重要一步,以行业领跑的差异化产品力赋能品牌,强化一鸣的品牌护城河。
妙手造浪,一鸣面包敢承诺:0反式脂肪酸
据记者了解,过量摄入反式脂肪酸有可能导致LDL-C(低密度脂蛋白胆固醇)升高,儿童需要尽量减少摄入含有反式脂肪酸的食物。一鸣面包产品0反式脂肪酸的承诺,无疑给了消费者一颗定心丸。
“我家宝宝刚上小学,特别爱吃三明治和现烤吐司。”家住南京新街口的程女士是有2个孩子四口之家的“早餐买手”,一周会去3-4次一鸣真鲜奶吧,“因为主要给孩子吃,所以买东西比较挑剔,一定要安全健康才行,现在一鸣的面包0反式脂肪酸,孩子吃就更放心了!”
据悉,一鸣凭借前瞻性高纬视角,提前准备了近2年时间,才有了这一颇具开创新性的品质升级。
不妥协,一鸣在研发上“很较真”
“最近4个月有就有342次反式脂肪酸内外部检测,”一鸣创新研究院研发经理余灵恩介绍到,一鸣对现有的数百款烘焙产品逐一检测,从原材料、配方、工艺等多个维度切入,攻坚解决了多个工艺难点,甚至不惜下架了多款无法实现0反式脂肪酸的热门产品,这才有了一鸣面包0反式脂肪酸的品牌承诺。
以爆款产品红豆餐包为例,一鸣食品对比12项原材料搭配,进行了76次尝试,内部检测测评17次,外部送检3次,在兼顾多个高要求指标的情况下,最终通过了第三方0反式脂肪酸检测。一轮轮的测试,是对消费者负责,也是一鸣在食品安全方面不断追求卓越的精进。
客户满意度第一,一鸣把服务落到细节
8月21日,记者前往位于杭州国信嘉园的一鸣真鲜奶吧,不少顾客正在选购三明治、餐包、吐司等产品,带着女儿的刘女士惊喜地发现,“以前光知道巧克力瑞士卷100%动物奶油的,现在它还是0反式脂肪酸的!”刘女士最终为女儿购买了营养早餐A套餐与巧克力瑞士卷。
“不仅仅在柜台有0反式脂肪酸的承诺,产品包装上也有0反的图标标志,为了给不了解反式脂肪酸的顾客准确清晰地讲解,公司举行了3次员工科普大会,还有视频课程。”门店员工解释道,公司很重视消费者的体验,将顾客第一作为企业文化,对消费者的讲解答疑,都有详细的标准流程,以便门店员工更好地理解和适应这一变革,为顾客提供更优质的服务。
追求良性增长,打造品牌核心竞争力
无论时代多么浮躁,一鸣坚定地选择了良性增长道路,在专业、营养、科学、安全、新鲜的道路上持续深挖。2020年,一鸣食品成立一鸣营养健康研究所;2021年,与江南大学达成战略合作,联合组建“一鸣食品-江南大学营养健康联合研究院”,就营养健康研究和产业等进行合作。
此次0反式脂肪酸升级,也是一鸣强大供应链上下游协力的势能共振,在行业内积累多年,在一鸣的协调下,烘焙上游龙头企业也关注到了这一消费者洞察,推动行业高质量发展,为一鸣研发并提供了0反式脂肪酸的原材料。
随着一鸣食品的示范作用,消费者对于0反式脂肪食品的需求会加深,相信其他食品企业也会逐渐意识到食品安全的重要性,希望有更多的企业会加入到减少或消除反式脂肪酸的行动中,进一步推动食品行业朝着更加健康、安全的方向发展。
一鸣的成功,是创新的回报,也是专注的奖励
继2020年,一鸣食品(股票代码605179)在上交所挂牌上市后,2023年,经国际权威调研机构沙利文认证,一鸣食品旗下一鸣真鲜奶吧成为中国连锁奶吧领导品牌。
一鸣食品自创立以来,始终坚持“创造新鲜健康生活”的使命,将产品作为品牌基石,沉淀初心和战略定位,选择有价值的赛道,坚守、专注、深耕并不断创新。面对消费者日新月异的追求,“要干就干个一鸣惊人!”一鸣从产品研发、生产、供应链、服务等各个方面打造综合性的品牌竞争力。
这种“一鸣长期主义”,无疑是成立于1992年的一鸣食品的常青焕新之道。