圆通速递持续推进“一号工程”,充分激发网络经营活力

2023-07-28 18:26:54     来源:


近日,国家邮政局发布了2023年6月中国快递发展报告,6月快递发展指数为366.3,同比提升26.6%,并预计上半年行业业务量将超600亿件,同比增速超17%,快递业务收入有望超5,500亿元,同比增长约11.5%。随着居民消费需求回升、直播电商崛起、互联网向农村等下沉市场发展,快递行业发展势头持续向好,市场规模实现稳步扩增。

快递行业经过长期的积累,已经进入新的阶段,行业良性发展、规模稳步扩增的同时,头部快递企业亦推进全面数字化转型,在提升服务质量、改善客户体验、增强核心竞争力等方面展开角逐。而在快递企业加盟网络中部分网点的管理经营方式较为传统,管理的转向和迭代也较为困难。为提升全网的综合竞争力,圆通速递秉承“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值”,持续推进“一号工程”——“加盟网络数字化标准化绩效化”在全网的全面落地,多维度、全方位为加盟商赋能,提质降本增效,充分激发加盟网络经营活力,全面提升市场客户体验。

“总部项目组执行力强、效率高、见效快,非常感谢!”圆通上海松江新车加盟公司(以下简称“新车圆通”)相关负责人支家栋兴奋地说。他表示,几个月前,总部和省区“一号工程”项目组进驻新车圆通,对操作、派送、终端建设、人资管理、客服行政等各环节问诊调研,帮助梳理制定了一整套降本、提质、增效的措施和办法。

新车圆通辖区内工业园区、农村及城镇件量占比各约三分之一。三年前,为了解决终端派送用人成本高、派送效率低的顽疾,新车圆通开始着手布局终端建设,并先后开通了6条驿站直送线路。但对新车圆通来说,由于派送区域内工业园区和农村居多,选址找门店日益变难,持续建驿站、拓终端遇到了瓶颈。

今年5月,总部“一号工程”项目组针对新车圆通的驿站特点和派送区域,基于现有基础,对6条驿站直送线路进行优化,提升线路覆盖率及使用率,将直送线路覆盖的驿站数从23个提高至28个,直送的业务量因此也增长了20%以上。

另一方面,将新车圆通的驿站直送线路纳入总部终端管理系统,为新车圆通实现数字化管理提供信息化工具。在不增加其他成本的基础上,新车圆通每月实现降本6000元。

“项目组这次可是帮了我们大忙了。”支家栋介绍,新车圆通由于场地工艺问题,在1楼通往2楼的夹角处,经常发生夹件问题。虽然设备上线没多久,新车圆通就发现了夹件现象,但始终没有根本解决问题。

“我们两年没解决的难题,在项目组的帮助下2个月就解决了。仅这一项改动,就帮我们每月省了2万多元。”支家栋说。

同时,项目组还提出了在装车口增设顶扫,在异常交件口安置移动笼车,在交件口加设料斗等针对性的改造措施。“如果全部完成改造的话,节省4名用工不在话下。”

事实上,以上并不是圆通加盟网络的个例,近年来,圆通总部不仅为加盟商提供客户管家、财务系统、客服系统等一系列数字化工具,更全方位地贯穿到加盟商经营的各环节、各维度,让加盟商自己更好地掌握了经营“方法论”,助力加盟商提升运营决策的及时性和准确性的同时,降低运营成本,全面提升加盟网络综合竞争力。

券商分析认为,圆通深耕数字化转型,持续提升精益化管理能力,不断获取市场份额,若行业加速分化趋势确立,公司作为行业龙头,有望迎来盈利和估值的双重提升。

Wind数据显示:截至2023年7月28日收盘,圆通速递(600233)报收于15.68元,上涨0.64%,换手率0.19%,成交量6.68万手,成交额1.05亿元,游资资金净流入469.36万元。

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