稳中求变 市场需求变化推动行业竞争加剧
根据这份报告的数据显示,2022年中国品牌电商服务行业市场规模为3663.2亿元,同比增长24.1%,预计2025年将达4821.6亿元。
艾媒咨询分析师认为,电商行业逐渐向去中心化、数字化转型,品牌方对电商精细化运营要求不断提高。目前电商市场服务需求不断增长,随着服务商数智化能力的构建及全链式服务体系的完善,智能零售模式、O2O模式、智能服务及政府政策支持,品牌电商服务市场规模将进一步扩大。
与此同时,随着品牌电商服务内容日趋多元化、精细化,现已从初期的基础服务拓展至核心服务及增值服务。近年电商服务商的服务范围也因品牌方的需求在不断扩展,服务链条渐趋全面。
人才竞争 专业人才缺失是行业发展第一痛点
这份报告还指出,中国品牌电商服务商在发展过程中,在人才、信任度、服务质量、安全、定制能力等方面有待改进,要想需针对行业痛点不断进行创新和改革,而“专业人才缺乏”依旧是行业发展第一痛点。
艾媒分析师认为,而随着消费者对品质和个性化消费需求增强,将助推品牌电商服务商整体服务水平和经验的提高。品牌加速扩张,而规模较大、资金和供应链实力较强的服务商逐渐崛起,并建立起强大的竞争壁垒,行业头部效应明显。
群雄逐鹿 2023电商服务商TOP15榜单发布
根据iiMedia Ranking(艾媒金榜)最新发布《2023年中国品牌电商服务商排行榜TOP15》,其中,宝尊电商(94.51)、丽人丽妆(86.50)、凯诘电商(82.75)依次位列榜单前三名。
此榜单依托艾媒自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省重大科技专项,项目编号:2016B010110001),采用iiMeval大数据评价模型计算赋值,监测期内根据企业规模、资本表现、营收规模、网络传播、分析师团队评价五个一级指标进行分析核算生成,侧重企业融资、营收表现等评价因子。指标分数范围为0-100分,分数越高则表示企业在所存在领域综合实力越强。
