汇丰银行（中国）有限公司深圳分行始终把维护消费者权益，向消费者普及金融知识作为己任，持续开展金融知识普及活动。今年6月，汇丰银行深圳分行（以下简称我行）开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”的宣传活动。并在汇丰中国公众号消保专栏上线《行长开讲啦》宣传及《全民反诈宝鉴》RAP宣传。分别在行内向员工、行中向客户、行外向群众分别宣传、普及金融知识。加强全民金融安全意识，维护安全、稳定、和谐的金融环境。
近几年在新冠疫情影响下，经济社会受到了冲击，随着技术发展，客户信息泄露、网络电信诈骗、跨境网络赌博、非法集资等案件屡禁不止，防不胜防，给消费者的的个人信息和财富带来巨大隐患。如何加强投资者防范非法集资意识，提高客户的金融知识水平，增强客户的风险防范意识，成为金融行业践行责任彰显担当的“必修课”。 本次“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动重点针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群，开展金融知识普及活动，帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识，合理选择相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。
活动期间，我行辖内各分支行统一在网点电子显示屏上滚动播放“普及金融知识、守住‘钱袋子’”等宣传口号。在我行各分支行大堂电视播放关于本次活动的宣传图片及内容。所有营业网点均在行内的公共教育区域张贴宣传海报，并放置充足的宣传折页，方便客户取用。重点普及防范非法金融活动的相关内容，包括不仅限于非法集资、非法放贷、电信诈骗、非法金融广告、银行卡出借或盗刷以及不良网络借贷等常见手段，其存在的风险、救济途径和典型案例，帮助金融消费者提高保护个人金融信息意识、防范和应对非法金融活动的能力。大堂人员进行大堂宣传，现场咨询的形式，充分发挥银行网点的优势，在网点摆放横幅，设置宣传教育专区，在营业场所派发宣传折页，对金融消费者进行正向的金融知识普及和风险提示，协助消费者树立正确的资产管理产品投资观念，正确认识风险与收益相匹配的投资基本原则。
同时汇丰中国公众号消保专栏上线《行长开讲啦》宣传及《全民反诈宝鉴》RAP宣传活动。《行长开讲啦》系列宣传内容覆盖了八项权力宣传，征信诈骗，杀猪盘诈骗，信用卡额度诈骗等。深圳分行行长参与了主题宣教短视频的宣讲工作，亲自讲解金融消费者该如何保障自己的公平交易权。《全民反诈宝鉴》利用线下最受欢迎的形式，特别聚焦青年人、新市民群体，全网首次退出原创反诈RAP。不仅形式心音、感染力强、紧跟潮流、朗朗上口，非常易于被广大年轻群体跟唱喝传播，还具有汇丰的活力和特色。
我行围绕活动主题，充分发挥网点优势，打好网点宣传“阵地战”。同时，不断拓展宣传渠道，线上线下相结合，利用时下流行的短视频、RAP、微信公众号发文等消费者较常关注的方式，有效推广了消费者权益保护的理念，树立了金融行业良好的服务形象。为群众提高风险识别和防范意识起到积极的促进作用。
