TT语音参与制定《网络表演(直播与短视频)行业‘青少年模式’自律规范》

2023-05-12 17:44:00     来源:


5月11日, “2023中国网络表演(直播与短视频)行业年会”在北京举行,以“新时代 新直播 新舞台”为主题,针对直播短视频促进就业、助力乡村振兴以及数字文化消费升级等方面进行行业共议。本届年会上,抖音、快手、微信、哔哩哔哩、TT语音等企业共同制定并发布《网络表演(直播与短视频)行业‘青少年模式’自律规范》,进一步落实企业责任,优化平台青少年模式,将未成年保护落到实处。

《网络表演(直播与短视频)行业‘青少年模式’自律规范》发布

随着移动互联网的广泛应用,直播与短视频平台已成为当前未成年人获取信息和知识的重要渠道,其内容质量会对未成年人思想观念产生影响。有调研报告显示,自2020年以来,至少有20多部法律法规及政策文件提及“未成年人网络保护”相关内容。各平台上线的“青少年模式”也在不断升级优化,在帮助未成年人减少网络依赖和不良信息影响方面发挥了积极作用。据《2021年全国未成年人互联网使用情况研究报告》,设置过青少年模式的未成年人对互联网有依赖心理的比没设置过的低18.5%,遭遇网络不良信息的比例比没设置过的低12.3%。

在政策引领下,平台针对未成年人保护的措施正持续创新推进。以TT语音为例,通过建立“机器+初审+复审+质检+巡查+回扫”多重审核流程,对内容进行精细化分级管理。已组织超过500人的内容审核团队,分设初审、复审、产品、支撑、策略、指令、培训等团队,对平台业务涉及的所有形态的信息内容,实行7*24小时的内审审核及管理应急响应。同时,号召志愿者用户组建“TT语音守护者联盟“,鼓励联盟成员在使用产品的同时维护平台生态健康,为青少年构建清朗网络空间。目前,守护者联盟团队规模已累计超过1万人。

守护者联盟组织线下公益活动

另一方面,TT语音平台持续推动技术创新及优化,通过多项自主研发的音频识别、意图识别检测、隐私保护分析等技术,赋能网络安全治理。平台以 “T 盾”审核中台为主,结合完备的内容审核策略,建立符合平台特性的音频内容识别系统。对音频数据进行降噪、切片等预处理后,通过语音识别、音频指纹、关键词等模型精准识别出音频内容中的违法违规内容,及时拦截处理,并以秒速反馈人工介入复查,有效避免有害信息传播。TT语音自主研发“意图识别检测技术“,主要根据语气词识别判定、关键词匹配、文本语义相似度计算等手段,对端内异常用户的行为意图进行识别判断,从而进行未成年人检测及诈骗检测。可加强网络安全风险管控,鉴别网络违法行为进行及时监督和处置。

此外,TT语音还成立“未保工作专班”,由企业总编辑担任组长,统筹运营中心、研发中心、内容安全中心等共同开展“未保”产品规划并组织落实工作。专班除了推动建立未成年人保护研发小组,还建立了公会/主播培训机制、未成年人举报投诉快速处理机制以及未成年人公益正能量小组,全方位保障未成年人保护工作的开展。

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