据交通运输部数据，今年元旦假期，全社会跨区域人员流动量近6亿人次，日均1.98亿人次，同比增长19.62%，不断释放消费和发展活力。以即时零售为核心的消费模式持续火热，即时配送价值全面凸显。岁末年初，假日文旅出行、居家休闲消费需求率先释放，叠加仪式感礼赠、商务文件传递需求走高，越来越多消费者通过即时配送满足节假日各类需求。
国内规模最大的第三方即配平台顺丰同城数据显示，元旦假期期间其同城配送日均单量同比去年增长55%，其中饮品单量同比翻倍、快餐单量同比增超90%；商超百货、美妆、数码等品类单量均实现同比高双位数增长，餐饮及非餐全场景单量高增，为节日消费与商业运转提供支撑。此外，12月31日跨年日当天，顺丰同城C端业务单量环比平日翻倍，文件及证照品类单量环比数倍增长，鲜花单量环比增超110%。与此同时，顺丰同城于新年之际携手敦煌美术研究所六匹神马IP设计，以“2026 年好运‘加马’”为寓意，为节日服务注入祥瑞内涵。
即时零售成假日消费主流，顺丰同城全场景单量高增
元旦假期，无论是居家小聚还是外出游玩，茶饮、外卖作为“假日标配”，需求持续走高。数据显示，顺丰同城元旦假期日均饮品单量同比翻倍、快餐单量同比增超90%。作为麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等头部餐饮品牌及各地中小商家的全渠道即配合作伙伴，顺丰同城依托“驻店+商圈+全城”的弹性运力模式，为节日餐饮消费提供稳定履约保障。
不止餐饮，随着即时配送的普及，假日消费“即需即买，即购即达”特征愈发凸显。元旦假期，顺丰同城深入全场景即时零售，商超百货、美妆、数码等品类单量均实现同比高双位数增长。顺丰同城为各业态商家提供专业配送支撑，与山姆会员商店、华为、抖音小时达等多个品牌及零售平台直接合作，并有效补足美团、淘宝闪购等平台高峰期激增的运力需求，承接长距离、大重量等非标订单。此外，顺丰同城还灵活满足游客们应急采购、租还装备、行李取送、帮排队等一系列需求，助力其提升出游便利体验。
礼赠、商务配送场景需求高涨，C端单量环比平日翻倍
同时，今年跨年日兼具跨年节点与年末工作日双重属性，消费与商务需求集中释放。数据显示，12月31日当天，顺丰同城C端业务单量环比平日翻倍，不少用户借助其“安心送”“独享专送”等增值服务完成节日礼赠仪式感或重要商务文件同城配送。
鲜花和蛋糕作为仪式感消费的经典单品，配送需求激增。数据显示，顺丰同城鲜花品类单量环比增超110%，蛋糕更是成为1对1“独享专送”业务的最大需求来源。据悉，为保护鲜花、蛋糕这类易损单品配送安全，顺丰同城打造了专属解决方案，通过定制防护包装、规范配送细节——鲜花配备喷壶保鲜、蛋糕采用“上提下托”姿势取放，保障礼赠仪式感，更通过1对1专送提升了服务品质及精准度。此外，顺丰同城珠宝、服饰等高端礼赠单量同样显著增长，其为奢侈品匹配专属配送链路，实现全程监督、全额赔付，从产品价值到情绪价值全面满足。
与此同时，年末企业年终结算、合同签署、资质办理等工作进入冲刺阶段，文件、发票等关键商务文档的快速寄递需求急剧上升。12月31日当天，顺丰同城文件及证照等品类单量环比实现数倍增长。顺丰同城长期深耕商务配送领域，通过强化城市商业区和写字楼区域的服务能力，从骑手形象、装备、话术、包材、操作等环节，建立高端商务服务标准，满足商务人士对时效、安全、仪式感的多重需求。通过渠道合作，同城快递消费者还可以直接在下单界面自主选择“顺丰同城小时达”服务，更好满足同城快递的提速需求。
值得关注的是，在保障业务精细化履约的同时，顺丰同城通过文化跨界合作丰富服务内涵。此次携手敦煌美术研究所六匹神马形象，承载着对用户顺遂平安、鸿运相伴的美好祝福，为新年配送增添更多美好寓意与文化温度。
总体而言，在元旦及之前等多个节日订单的持续增长，反映出顺丰同城已成为激活节日经济不可或缺的物流基础设施，通过深化多元场景、创新服务模式、提升服务质量，在更好满足“即想即得”需求的同时，也正推动即配行业迈向体验价值升级的新阶段。
