2025年10月17日，志邦家居与天猫携手举办的天猫x志邦轻享系列“轻定制”品类产品发布会于杭州阿里巴巴西溪园区盛大举行。此次发布会不仅拉开了双方联合打造的家居新品类——轻定制的序幕，更以“轻松选择·高效交付·自由组合”为核心理念，精准满足消费者对高效、省心、个性化家居体验的需求，引领家居行业迈入全新时代。
发布会上，志邦家居创始人兼总裁许邦顺发表开场致辞。他指出，新一代消费者对个性化与高效服务有着强烈追求，家居品牌需积极响应这一趋势，以创新举措满足市场需求。全新的“轻定制”品类将通过优化从设计、下单、生产到交付的全流程，大幅缩短服务周期；同时，以更具亲和力的价格提供高性价比产品，让品质生活触手可及。志邦家居将依托天猫平台的数据洞察能力，结合自身强大的研发和制造实力，共同推动家居行业升级，树立行业新标准，激发市场新需求。
淘天集团天猫家装及新零售总经理冬一表示，天猫作为消费趋势的洞察者与引领者，始终致力于推动新生活方式。此次与志邦家居合作推出“轻定制”新品类，旨在融合全屋定制的美学优势与成品家具的高效供应链，降低成本并提升交付效率。该模式区别于传统定制，更契合存量房用户的实际需求。双方共同探索的新模式有望在五年内实现快速增长，开辟新的市场蓝海。
淘天集团天猫家装定制行业负责人皓茗进一步阐释了“轻定制”模式的独特优势。他提到，轻定制模式融合了成品柜的交付效率与全屋定制的空间利用率，有效解决了消费者在更换单个柜体时面临的高成本与风格尺寸不匹配的问题。这一创新模式精准对接了存量房焕新人群对个性化、高性价比及高效交付的普遍需求，为消费者提供了更加灵活多样的家居解决方案。
天猫还将借助AI技术为“轻定制”模式赋能，实现设计、交互、制造、交付全链路的数字化升级，满足焕新消费趋势下的高效、高性价比家装需求。
最后，志邦家居副总裁吴俊涛深度阐释了“轻定制”的产品策略。以“轻定制”模式融合全屋定制与成品家具优势，借助数字化、AI技术及模块化生产，实现15天快速交付，满足年轻群体对高性价比、高效能家居解决方案的需求。通过数据驱动和AI应用，实现效率革命，优化生产、物流和安装环节。并表示在未来3 - 5年内，让轻定制成为新生代家装首选方案，推动家居行业向数字化、标准化和个性化方向升级。
最后，志邦×天猫战略联盟启动仪式举行，标志着双方在新品类构建、供应链协同、数字化赋能等领域的全面合作正式开启。未来，志邦与天猫将共同推进轻定制标准建设与行业资源整合，为消费者带来更便捷、高效、个性化的家居体验。
此次合作得益于志邦家居从生产到交付的整家一体化战略体系。生产端依托智能化4.0工厂，引进德国豪迈柔性生产线，整合优质供应链资源，应用先进的家居生产软件信息技术，确保产品历经80多道严苛工序，服务体系涵盖超40项标准，数字化车间自动化水平达70%以上，构建了从生产计划、执行、仓储到交付的全流程数字化系统。
志邦家居还以AI技术为引擎，将智能制造与数字赋能深度融合。通过AI终端销售、AI设计、AI售后等功能，提升终端学习效率，增加获客及服务客户的时间，推动营销、设计、生产、交付全链路的数智化升级。企业还成立了“AI及数字化专委会”与“AI创新实验室”，构建了完善的AI创新体系，将AI技术深度应用于八大核心场景。
志邦与天猫的携手，不仅是产品创新的联合，更是对生活方式的重新定义。通过“轻定制”新品类的推出，双方将以开放共创的姿态，助力家居行业持续升级，让每个人都能以更轻松的方式，享受自在舒适的家。
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