在新质生产力引领下，中国产业发展呈现出创新能力加快提升、传统产业加快升级、新兴产业加快发展和未来产业加快布局四个趋势。产业变革进程提速，叠加大规模设备更新需求，以及先进制造业与现代服务业深度融合等政策推动，服务业迎来广阔发展空间，成为提升产业效能、激活内生动力、推动产业向价值链高端跃升的重要引擎。
作为产业技术的全球领导者，施耐德电气不断深化“中国中心”战略，将服务业务融入公司战略，并成为推动业务增长的重要驱动力之一。在服务业务中国中心的引领下，施耐德电气构建了以技术创新为引领，以生态协同为支撑，推动服务业深度融合各行各业的“新质服务体系”，可为客户提供涵盖EcoConsult咨询服务、EcoCare运维服务、EcoFit适配改造服务在内的专业服务，全面覆盖设计、建造、运营、维护到升级的全生命周期，为企业提供一站式服务支持。
本届服贸会期间，施耐德电气全面展示了“新质服务体系”在创新驱动、生态协同、行业赋能的三重升级，赋能产业向更高效、更智能、更绿色的方向发展。
新质服务+创新驱动：持续升级服务新动能
在创新驱动方面，施耐德电气不断加大本地化研发投入，以技术革新和专业人才激活服务“新动能”，并推动着服务业务中国中心的不断壮大。继2024年服务业务中国中心正式成立，今年5月，施耐德电气在北京成立了聚焦工业自动化领域的EcoFit工业自动化适配改造中心，9月在上海设立了针对低压配电元器件适配改造的EcoFit低压配电中国创新中心，形成了面向工业自动化和中低压配电的强大服务创新引擎。
加大本土研发创新投入的同时，施耐德电气始终以客户需求为导向，持续推出创新的产品与解决方案，实现了EcoConsult全维配电咨询服务全面升级，EcoCare运维服务上新和EcoFit适配改造服务的全面覆盖。
• 在咨询服务方面，EcoConsult全维配电咨询服务全面升级涵盖了ETAP电气数字孪生平台与咨询服务深度融合、EcoConsult咨询服务行业版和PQA电能质量审计服务-Essential意选版。其中，ETAP电气数字孪生平台与咨询服务深度融合，可根据客户需求提供定制化配电咨询方案，分阶段逐级融入ETAP方案，解决企业转型过程中配电方面的痛点，提升咨询方案附加值；EcoConsult咨询服务行业版，面向建筑、生命科学、医院、水行业和数据中心等行业特殊需求，对配电系统进行全面的深度体检与可靠性分析，并提供优化建议，在实现预防性保电的同时提高系统可靠性；PQA电能质量审计服务-Essential意选版，通过对电能质量进行现场快速评估并提供针对性建议，快速识别电能质量问题，保障设备安全稳定运行。
• 在运维服务方面，施耐德电气全新推出了ATV Predict传动系统预测性维护平台，在变频器内置强大AI算法，无需新增软硬件即可对变频及泵负载的潜在故障进行预测，帮助用户全面掌握设备运行情况，降低非计划停机风险。
• 在适配改造方面，针对大规模设备升级改造需求，施耐德电气创新升级了EcoFit中低压配电元器件快换服务，通过预制标准转接套件和即插即用方案，可全面满足主母线不停电等多样化客户需求，有效延长配电柜使用寿命，大幅提升改造效率。
新质服务+生态协同：凝结各方力量打造新生态
施耐德电气坚信独行快，众行远，产业发展需要构建开放协同、价值共生的“新生态”。长期以来，施耐德电气积极加强新质服务行业生态圈建设，依托遍布全国的400多家服务合作伙伴，施耐德电气不仅能够精准满足客户多样化需求，更以敏捷响应与专业服务为客户转型升级保驾护航。
服贸会期间，施耐德电气携手到场的8家服务合作伙伴代表共同发布了《新质服务行业生态联合宣言》，该宣言旨在加强施耐德电气与服务伙伴在联合创新、场景挖掘、规模化应用、专业服务领域的深化合作，以生态合力为各行业客户提供更广泛赋能。到场的服务合作伙伴分别为北京格瑞吉电气技术服务有限公司、北京明博致远科技有限公司、弗尤特（重庆）电力科技有限责任公司、杭州奇幻智能科技有限公司、山东志全电气技术有限公司、上海创岳实业有限公司、上海清泽机电设备工程有限公司、沈阳宏创科技有限公司。
在发布《新质服务行业生态联合宣言》的基础上，施耐德电气还将联合更多合作伙伴，面向重点行业领域，提供专家级服务与技术支持，助力企业精准把握大规模设备更新与循环经济发展机遇，高质高效推进利旧焕新、智改数转与节能降碳进程。
新质服务+行业赋能：覆盖全行业塑发展新范式
依托创新驱动和生态协同的强大助力，施耐德电气充分发挥数字化专长，结合AI等先进技术，将专业服务融入细分行业领域，持续构建社会价值和经济价值协同发展的服务“新范式”。
在服贸会上，施耐德电气与多家行业客户签署合作协议，持续拓宽服务领域，共促行业高质量发展。其中，施耐德电气与北京联馨药业有限公司签署协议，围绕企业能效管理及数字化转型深化合作，并就生产管理系统升级与质量检验设备研发创新达成协议。同时，施耐德电气还与深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司签署四年维保协议以及商城采购框架协议，持续深化合作。
为深度赋能行业转型升级、并提供切实可行的行动参考，服贸会现场，施耐德电气联合21世纪经济研究院/能源策工作室共同启动了《领航未来·新质服务标杆案例集》，该案例集将聚焦重点行业的转型需求，分享新质服务从咨询到落地的全过程实践案例，为石油化工、公商建、大健康、电子、冶金、教育、数据中心、交通等各行业转型提供可借鉴、可复制的标杆范式。
在发布会的“新质服务大家谈”高端对话环节，施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场营销部负责人古月，与21世纪经济报道特邀专家、中国社会科学院工业经济研究所研究员罗仲伟，围绕“新质服务与产业融合加速推进，打造转型升级新动能”主题展开深度交流。罗仲伟指出：“面对产业变革，单靠产业自身创新已难以满足高标准要求。通过现代服务业与各产业的深度融合，企业能够从单一产品提供商向‘产品+服务’、‘制造融服务’转型，以更好适配市场需求，提升企业综合竞争力。”古月对此深表赞同，他表示：“服务正成为各行业的价值爆发点。当产业转型遇上服务经济时代，创新促服务，产业融服务，生态共服务，才能抓住转型机遇，实现可持续增长。”
以新质生产力为引领的服务业蕴藏潜力，发展势能广阔。施耐德电气高级副总裁、中压及服务业务中国区负责人徐韶峰表示：“新质服务是企业质效提升的‘倍增器’，还是产业转型升级的‘加速器’。施耐德电气将持续加强创新力度及研发投入，凭借全面升级的‘新质服务体系’，深度赋能千行百业明晰升级思路，突破转型瓶颈，推动生产效率与经营效益双向提升，平衡短期收益与长期可持续目标，实现经济、环境与社会效益的协同共进。六赴服贸会之约，我们期待借助服贸会这一国际平台，与更多中国伙伴携手拓展服务创新边界，为更多企业转型升级迈向高质量发展贡献更大力量。”
