近期,河北省出现分布不均的强降雨天气,时间长、雨量大、范围广,局部地区突破历史极值。河北移动根据省委省政府相关工作部署,闻“汛”而动,全力做好汛期应急通信保障,目前全省网络运行平稳,未发生行政村级通信全阻。
面对汛情,河北移动第一时间按照防汛应急通信保障预案,启动省市县“现场抢修+远程值班+专家支援”三级保障,坚持预防预备和应急处置相结合,全面落实各项措施,完善防汛预案,做好防汛物资储备,严格执行24小时防汛值班值守制度,做好防汛隐患排查除险工作,确保通信畅通。在保障人身安全的前提下,河北移动人克服天气、地形困难,抢修通信故障,为客户提供优质服务,为全省防汛抢险提供了有力的通信保障。截至7月26日,河北移动累计出动保障人员222人次、车辆90车次、油机329台次,根据气象、应急部门相关要求发送防汛公益短信1.7亿条,全力筑牢汛期安全屏障。
7月24日至25日,保定易县遭遇强降雨天气,最大降雨量达448.7毫米,多处通信基础设施受损。汛情就是命令,河北移动保定分公司立即启动防汛应急响应,争分夺秒地恢复通信。实时监控重点区域网络运行情况,按照机房、线路重要程度,集中力量攻坚关键清单,主动与铁塔、铁通等单位合署办公,集中调配抢险力量,广泛开展县区互助。在塘湖镇西柳泉村,网络维护人员驱车涉水赶赴光缆断点,部分区域积水深可齐腰。由于光缆掉落在洪水淹没的农田中,抢修人员顶风冒雨、反复涉水寻找断掉的线缆,现场进行熔纤接续并迅速抢通。连日来,河北移动保定分公司克服道路积水、交通不便的影响,全员全天候冲锋抢险一线,截至目前,易县受损通信网络已基本恢复。
在此次防汛应急响应中,河北移动众多新技术、新设备发挥了至关重要的作用,其中,网络运维智慧中台作为防汛行动的“最强大脑”,基于大数据分析和云计算技术,实现了对全省网络运行情况的实时监控和智能分析,不仅大大提高了应急响应的速度,也显著提升了故障处理的效率。
“我们的网络运维智慧中台能做到五分钟内生成解决方案,相较于传统人工操作需要的一小时甚至更长时间,极大地提升了运维指挥效率和响应速度。”河北移动网络部相关负责人介绍,当暴雨导致部分地区通信基站受损时,网络运维智慧中台能够实时分析数据,精准定位受损区域和故障类型,调配周边资源前往支援,跟进抢修进度,确保通信业务得以快速恢复,最大程度地减少了暴雨对通信网络的影响。
此外,跨河布缆无人机、卫星背包基站……这些新设备提高了通信恢复的速度,协助当地政府有效解决了指令传递、灾情反馈等问题,确保防汛工作顺利实施。
在保定、张家口、廊坊、承德、雄安新区等重点降雨地区,河北移动高效协同,统筹资源、统一调度,快速组织力量支援响应,实现了全省应急保障资源的有效整合。尽管泥水裹满裤腿,汗水湿透衣背,但是河北移动的网络保障人员仍逆“水”出征、跋山涉水,克服重重困难,坚守在通信保障第一线。
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