欢鱼情趣:以全渠道生态构建成人用品零售新范式,用专业服务引领行业高质量发展

2025-07-14 18:12:29     来源:

在消费升级与数字化浪潮的双重驱动下,成人用品零售行业正经历从传统模式向智能化、服务化的深刻转型。成立于 2022 年的欢鱼情趣,凭借对行业痛点的精准把握与全链条服务能力,仅用三年时间便在全国市场建立起广泛的服务网络,成为推动行业规范化、高效化发展的重要力量。

深耕行业赛道,全渠道布局构建服务闭环

欢鱼情趣的团队核心成员深耕成人用品批零领域多年,积累了对市场需求与行业规律的深刻理解。后疫情时代,即时零售成为消费新趋势,团队敏锐捕捉这一机遇,于 2022 年 8 月正式入局,以 “全渠道服务” 为核心战略,开启了成人用品零售的创新实践。

线上端,公司整合主流外卖平台资源,打造 “线上云仓店” 模式,通过数字化系统实现订单与库存的实时联动,配合私域运营与用户精细化管理,确保商品从下单到配送的 “即时达” 体验,有效解决了传统线上店铺运营效率低、资源匹配难的问题。线下端,其自主研发的 “欢鱼” 无人店品牌,凭借便捷的购物体验与运营系统,已在全国 20 多个省份、100 多座城市完成 600 余家门店布局,服务覆盖超千万用户,不仅成为行业内颇具影响力的无人售货解决方案提供商,更通过标准化的门店运营体系,推动了成人用品零售的场景革新。

与此同时,公司在 2022 年启动的 100 余家试运营门店,经过持续优化打磨形成了可复制的成功经验。2023 年,基于这一基础开启的全国推广与形象店招募计划迅速铺开,截至目前,合作商门店数量已突破 900 家,线上线下协同的服务网络进一步完善,构建起多渠道融合的盈利生态。

全流程服务体系,三大部门协同赋能合作伙伴

规模化发展的背后,是欢鱼情趣成熟的全流程运营服务体系。公司团队中,市场部、运营部、客服部三大核心部门占比分别为 31%、35%、32%,分工明确且紧密协同,为合作伙伴提供从开店筹备到长期运营的全方位支持。

市场部聚焦 “开店前端”,为合作商提供一站式筹备服务:从商圈调研、选址评估,到店铺装修、货品陈列,再到各类经营证件的代办,均由专业团队全程协助。合作达成后,市场部会派遣专员实地考察,结合区域消费特征锁定优质商圈与房源,确保门店从起步阶段就具备区位优势。

运营部则深耕 “店铺全周期”,以提升运营效能为核心:涵盖平台注册、店铺上架等基础操作,更专注于外卖运营策略优化、营销活动策划等深度服务。同时,团队会持续打磨产品属性与展示图片,通过精细化运营提升商品转化率,帮助合作商实现业绩增长。

客服部作为 “履约保障中枢”,承担着订单高效执行的关键角色:外卖订单生成后,客服团队会第一时间通知骑手取货,并精准指引对应编号货品的位置,确保配送时效;日常运营中,客服团队还会在专属社群内及时响应合作商的各类问题,处理货品补给、售后咨询等事宜,保障服务链条的顺畅运转。

持续迭代升级,以创新与规模优势引领行业进步

自成立以来,欢鱼情趣始终以 “赋能合作伙伴” 为核心目标,不断优化服务模式与供应链体系。2024 年 6 月,随着服务门店规模突破 500 家,公司凭借体量优势进一步整合供应链资源,将合作商门店的供货价下调 45%,通过降低采购成本直接提升合作伙伴的利润空间。同年 10 月,公司推出 “多项目合作模式”,针对不同区域、不同规模的门店需求提供定制化方案,让合作商可根据自身情况选择适配模式,进一步增强了服务的灵活性与适配性。

从 2022 年 8 月推出托管服务模式,到 11 月组建自有运营团队形成 “建店 - 运营 - 订单 - 供货” 的全产业闭环;从 2023 年全国推广的快速推进,到 2024 年服务规模与模式创新的双重突破,欢鱼情趣通过持续的自我迭代,不断提升服务能力与行业影响力。

如今,作为成人用品零售领域的重要参与者,欢鱼情趣以规模化的渠道布局、专业化的服务体系、创新化的运营模式,不仅为千万用户带来了便捷、高效的消费体验,更通过赋能合作伙伴推动了行业的规范化发展,为成人用品零售业务的高质量增长提供了坚实支撑。在未来,随着服务网络的进一步拓展与运营能力的持续深化,欢鱼情趣或将继续引领行业创新,探索更多元的零售生态可能性。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

猜你喜欢

DIC迪爱生特殊增塑剂:赋予改性材料新价值
九州一轨噪声与振动综合控制产研基地(二期)正式封顶 产研平台升级再落关键一子
创业板综指焕新,景顺长城创业板综指增强值得关注
解码福华化学的绿色崛起之路
汇成医美增长大课圆满成功!与3000医美人共落地可复制的增长!
雷神科技登陆BilibiliWorld 2025,AI加持释放高能电竞力
破壁垒 聚英才 促公平 全国首个国企采购评审专家共享平台正式上线
《侏罗纪世界:重生》票房登顶带火周边 元隆雅图IP生态加速布局
沃格破界创新,玻璃基精准光源MiniLED技术突破获行业权威认可
最新!美股的股票在国内怎么买?XBIT无KYC破解开户难
传播体育文化,创新体育经济——高尔夫尊中国公开赛转播权落地韩国
丝域养发二十年深耕,科技重塑养发行业
从硬件到订阅服务:BitEngine如何以“算力即服务”重构矿业估值范式
马上消费提醒您:发现非法金融,请立即举报!
永旺梦乐城“超夏大旺日”活力启幕,全新大旺IP解锁你的购物好运势!
欧盟双有机认证解密:秋田满满高铁米粉的品质攀登之路
深圳前海圈【尚德大厦】司法首拍!宝安中心地铁口地标资产7折起拍
德国正畸期刊专题报道沈刚教授DGAO正畸大会演讲
要素式文书全国启用!法大夫AI法律终端机3分钟破解填表难,激活司法便民大效能
德欧中心2025年5月北京扬州行德国企业代表团交流座谈会暨扬州中德欧世界隐形冠军专精特新产业园意向投资合作项目洽谈会成功举办
首创酒店播客空间,毅风Ying'nFlo酒店品牌携手CPA中文播客社区打造「播客好友品牌」
戴德梁行荣获第十一届金梧奖金银铜三项大奖
摩尔线程精彩亮相2025中国移动产业投资生态合作大会
央视关注|越疆机器人赋能中国邮政解锁"智慧"物流,推进邮政快递业智能化升级
从“实验室”到商业化落地量产 智元机器人谱写新质生产力新篇章
BTC、ETH ETF 迎来大量资金涌入加密货币市场,XBIT 平台最新解析
稳定币重塑跨境交易格局:XBIT 最新优化全球货币体系基础设施
2025复盛空压系统节能专家全国巡回研讨会沈阳站圆满举行
暑假酷爽一夏 佳能EOS R7游乐园实拍体验
丹麦Eltronic FuelTech(伊尔创动力科技)开启中国海事服务新篇章:上海子公司成立,中文官网上线,共同加码亚洲绿色未来