在地产行业深度调整的当下，什么样的房子称得上“好房子”？
2025年《政府工作报告》曾提出“好房子”理念，明确安全、舒适、绿色、智慧四个标准，为行业指明了新方向。从“住有所居”到“住有优居”，人居需求正经历深刻迭代。
放眼整个市场，从万科、中海到绿城，众多品牌房企在探索如何让房子不仅满足居住功能，更能成为承载家庭幸福、令人心安的港湾。 “好房子”早已超越物理空间，它需要安全、舒适、绿色、智慧，需要与城市共生、与邻里友好、与业主生活共同成长。对“好房子”的种种挖掘，反映了行业对品质回归的共识。对此，保利置业也给出了自己的答案：让客户感到“心安”的房子，才是“美好吾乡”。它将“好房子”从物理属性延伸至情感价值层面，提出了新的思考维度。
01
市场口碑印证：心安源于品质的硬核承诺
市场口碑，是“好房子”最好的试金石。
在当前房地产行业深度调整期，购房者对品质和品牌口碑的关注达到前所未有的高度。7月初，作为深圳宝安中心区首个新规豪宅项目，保利瑧誉自展厅开放以来来访量不断增加，堪称“未开先热”，迎来了CCTV2首次聚焦报道。不久前的4月，同样登上央视的上海闵行梅陇春申板块的保利“海上印”，以“两开两罄”的市场表现引人注目。据了解，后续广州区域也将陆续迎来高端产品项目，备受市场期待。分析认为：这背后是购房者对房企在复杂市场环境下保持定力、坚守品质承诺的信任和心安。
▲保利瑧誉社区分享沙龙空间示意图
无独有偶。5月，在山东省召开的“好房子”建设工作现场会上，保利山东公司作为企业代表分享了实践与思考，其打造的济高保利·云上璟誉项目，因其高品质和综合价值，已被国家发改委办公厅列为“盘活存量资产扩大有效投资典型案例”。这表明，这家房企“好房子”实践，不仅获得了市场认可，也得到更高层级的政策肯定，这无疑为合作方及市场信心增添了“心安”的底气。
▲济高保利·云上璟誉会所实景图
根据公开数据，2025年上半年，保利置业实现销售额268亿，房企销售排名跃升至第15名，在行业逆势中保持稳健增长。这一表现，也客观印证了市场和客户对其品质和经营能力的认可。说明在信心修复期，购房者选择保利置业，在很大程度基于对其能够兑现承诺、带来“心安”居住体验的判断。
02
产品系统性革新：以心安重塑人居新范本
“心安”并非空穴来风，它建立在看得见、摸得着的品质之上。
响应国家住房和城乡建设部“安全、舒适、绿色、智慧”的好房子导向，保利置业并未停留在口号，而是构建出人居四感体系，打造坚实的产品价值底盘，让“心安”有了实实在在的依托。
安全，是“心安”的第一道防线。将安全贯穿开发建设全流程，建立执行严苛的精工体系，保利置业仅在2024年开展超过90次样板检查、190余次覆盖四类关键节点的“保利锤”评估，用“看得见”的细节构筑“看不见”的安心，这个实属不易。
舒适，关乎“心安”的居住体验。深入满足现代人对社区功能与情感归属的双重需求，聚焦社区交互体验，他们也做到了。上海·保利海上印的“无界洄游会所”、济南鹊华赋的“雅奢会馆”，让社区不仅是居所，更是充满人情味的社交空间。
▲保利海上印实景图
绿色与智慧，是“心安”生活品质的延伸保障。据统计，保利置业2024年获得绿色建筑认证面积超1759万平方米。香港瑧誉、香港龙誉、宁波保利明湖金茂府等，不仅在建筑结构、环保材料选用上下足功夫，还引入智慧安防和家居等系统，满足智能化生活向往。
▲香港「龙誉」现场实景图
美感，是构成“心安”情绪价值的重要一环。遵循“东韵西境”产品理念，借鉴顶级酒店的设计精髓，苏州·翡丽甲第、贵阳誉鹭湖等项目，巧妙融合在地文化与国际城市特色，提升了居住者的精神愉悦感。今年，保利置业还特别打造了“保利致美空间”，推行“研发一代，封装一代，复用一代”样板先行策略。不仅是品质层面的迭代，更是对“让客户感到心安”承诺的践行与体系化保障。
▲保利致美空间实景图
03
全周期服务：让心安贯穿人居体验始终
“好房子”是基础，“好服务”则是“好房子”的核心及延续，是让“心安”升华的关键。
立足客户需求，保利置业聚焦服务品质、时间空间、社会价值等维度，构筑“保利物业5+4服务体系”、“保利置业美好UP服务体系”、“保利商旅待客之道”，全方位构建“心安吾乡”美好生活图景。
自2022年发起“POLY乐跑中国”以来，保利置业始终致力倡导健康活力的向上态度。历经4年沉淀，今年发起“POLY乐动中国”，承接“敢为突破”乐跑中国精神，延伸到“全民共振”的乐动生活方式，联动全国11大区域建设保利活力社区。融合POLY吾+“吾家和睦 里仁为美”社群理念，围绕“吾+乐动”“吾+童伴”“吾+艺合”“吾+善邻”活动矩阵，为全国百余个社区带来丰富的社群活动。
▲POLY乐动中国概念图
保利置业“吾心交付体系”，以15大美好交付触点，打造交付好生活。2024年在12座城市累计交付小区23个、开启交付1.8万户。将“心安”传递给业主，让交付不再是终点，而是美好生活的起点。保利物业构建全新客户服务体系，出台涵盖78项基础服务不可接受清单、35项安全督导标准和59项服务触点的服务标准，61+N项社群文化范本，12境会所生活空间运营标准。在社区共治、会所运营、社群发展、管家服务等维度构建保利特色的生活服务体系。
据悉，2025年4月保利物业荣膺克而瑞行业多个奖项，包括“中国物业服务力百强企业TOP20”、“中国高端物业服务力TOP10”等，多个项目上榜“服务力标杆项目”。打造“有温度的品质生活”解决方案，让业主在社区中感受到持续的温度关怀。开启“春风计划”，升级客户服务热线，新增多元化投诉渠道，可见提升服务的坚定决心。从“造好房子”到“造好生活”，看得出保利置业在实际行动，让“心安”的居住体验延伸到精神愉悦。
▲保利物业“春风计划”
04
深耕核心城市：心安是回应时代的承诺
在快速变迁的城市肌理中，人们对“心安”的渴求日益增长。这不仅指物理空间的安全与舒适，更是一种稳定、可信赖的关系——企业与城市发展、与社会、与业主同呼吸、共成长，让“家”成为抵御不确定性的温暖港湾。
保利置业深谙如此，以客户为中心，升维“心安吾乡”品牌主张，将“好房子”作为灯塔，重点深耕核心城市，优化投资布局。近年来，积极拓展上海、广州、宁波、济南、深圳等一二线城市，聚焦长三角和大湾区等具有发展潜力的区域，选择在潜力板块进行长期投入。
以上海保利·海上印为例，其“两开两罄”的成绩并非偶然。这背后是保利置业对区域未来价值的精准判断，是数年的区域深耕、产品打磨与服务沉淀。由此，客户感受到的不仅是项目本身的品质，更是一种基于城市发展信心的、关于未来的安心。随着时代发展，居住不再仅仅是解决“住”的问题，而是成为滋养生活、安放心灵的地方。
基于此，“心安”成为好房子的标尺。2025年，保利置业聚焦“十五五规划”，建立从经营到管理的全方位支撑，致力做优产品服务。从宏观的打造城市新标杆和社区营造，到微观的居住美学和邻里关系，保利置业全面诠释对“心安”的理解——居住空间属性与心灵精神的双重满足。值此7.15保利日之际，保利置业6月推出《心安的底气》品牌视频，旨在为万千客户的每一份坚韧期盼，托举起“家”的支点，视频一经发布得到国资委官网、中青报抖音官方平台转发。这份深植于心的安稳，正是其践行“满足人民美好生活需要”的价值呈现。
心安吾乡，源自苏东坡千古名句“此心安处是吾乡”。不难看出保利置业品牌顶设站位更加倾向客户的视角，将人们对“心安”的需求和对“家”的眷恋融入品牌价值。心安吾乡，蕴含的中国文化，是家的归属，也是心安价值认同，为品牌注入浓厚人文关怀和情绪价值。
随着“好房子”逐步落地，购房者对居住品质和长期价值愈发重视，让客户感到心安的“好房子”，才能在市场竞争中脱颖而出。保利置业的探索，不仅为行业发展提供有益参考，也为万千家庭描绘了心安吾乡美好图景，让客户感到“心安”的房子，才是真正的好房子。
