自2021年5月的亚马逊“封店潮”后,大量贝宝PayPal和亚马逊Amazon中国卖家由于平台政策,账号被封禁,资金被清零,遭受了巨大的损失。2年多来,却只有少数有能力雇请专业律师团队的大卖通过单独仲裁获得资金解冻和赔偿,大量权益受到侵害的中小卖家仍然投诉无门。
跨境电商海外权益保护计划,超过1万中小卖家已加入
为了更切实、高效解决中小型卖家的问题,长期从事集体诉讼和仲裁的Mike Vella律师,以及长期关注跨境法律业务的华人律师张宁律师,联合国内的律师团队、法律科技及法律运营团队在2022年8月发起了“跨境电商海外权益保护计划”。这个计划通过集合大量权益受到平台侵害的卖家,在美国等地发起集体仲裁,并使用电子签名、合同管理及智能生成等数字化工具,低成本高效生成集体仲裁所需的文书,让国内卖家能够方便快捷地登记签约,共同向国外平台争取合理的解决方案与赔偿。
计划自启动以来获得了国内卖家的积极反响,截止今年6月,已有超过10000名Paypal和Amazon的中小卖家加入到“跨境电商海外权益保护计划”来。在深圳从事数码配件生意的陈先生表示,“我们小卖家单个力量薄弱,而且对海外法律不熟悉,很容易被不法分子‘割韭菜’,本来都快放弃了”,同时,少数几个大卖的单独仲裁案例,背后是高昂的法律和时间成本,无法作为广大中小卖家的参考路径。而“跨境电商海外权益保护计划”采用的集体诉讼/仲裁方式,参与的人数越多,成功讨回被冻结的销售收入和赔偿几率越高。
跨境律师联手推动,美国本土集体行动即将开始
“跨境电商海外权益保护计划”实际上采取的是全球策略,同时在欧洲、中国和美国由超过15年经验的国际跨境律师和专家团队操作,进行取证、质询、立案等大量准备工作。尤其在反垄断方面,专家们一直在积极探讨基于中国和美国反垄断法的权益保护措施,并不断游说各地政府机构支持本次行动。
同时,在中国的各个省份,律师团队也发起了针对贝宝PayPal和亚马逊Amazon(及其各自在境内的子公司)的多起诉讼,诉由涉及主张争议解决条款无效、不当得利及侵权,列举并分析了贝宝和亚马逊诸多违反中国《电子商务法》、《反垄断法》和《民法典》的相关规定,积极争取在中国法律管辖权内对平台进行诉讼。
“跨境电商海外权益保护计划”团队的首席协调律师Michael Vella,曾担任两家国际律师事务所的合伙人,并担任纳斯达克上市科技公司的总法律顾问。他在工中国工作了十几年,曾代表中国的跨国集团处理美国和欧洲的诉讼、国际仲裁,他对中国卖家在亚马逊和Paypal平台上的遭遇表示“非常不公平”,他说:“我们一定要为中小型卖家讨回公道,为他们争取资金解冻及合理的赔偿,不能任由大平台随意设置游戏规则,侵害卖家权益。”
来自全球的法律和专家团队通力合作,“跨境电商海外权益保护计划”已经取得了显著的进展:
●2023年3月,律师团队向PayPal美国总部和PayPal新加坡发送了通知函,通知PayPal争议并要求归还用户的资金;
●PayPal聘请了新加坡的律师来回应。PayPal的律师要求提供更多信息;
●律师团队提供了信息,并提议举行和解会议或调解;
●2023年4月16日,PayPal的律师回应说,他们正在接受PayPal的指示;
●2023年5月23日,律师团队向Amazon发送了通知函,通知Amazon存在争议,并要求归还用户的资金;
●2023年6月15日,Amazon回复称每位用户的事实和处境都是独特的;
●2023年7月2日,律师团队向Amazon发送了第二封通知函,要求他们提供合理的解释;
然而,面对我方律师团队的步步紧逼,贝宝和亚马逊这两个平台的律师非但没有任何解决问题的实质性诚意,反而采取拖延战术,并想方设法增加卖家维护合法权益的难度。面对平台设置的重重障碍,“跨境电商海外权益保护计划”进一步采取了更有力的反击行动:启动在美国本土的集体诉讼/仲裁行动。
“零首付”解冻资金,国内中小卖家的不二选择
在针对PayPal的集体诉讼中,“跨境电商海外权益保护计划”的运营实体Justitia DAO成为了其最新的全球合作伙伴。美国的媒体对此进行了报导,并指出无论索赔金额大小,受害的卖家都可以将追诉权利进行委托,参与到该法律行动中来。
“跨境电商海外权益保护计划”在美国的团队律师Bensamochan分享道,本计划的目标是让中小卖家无须先掏律师费、“零首付”解冻资金,并且所有账户的总索赔金额回收率达到 60% 或以上。在仲裁成功/胜诉后,律师团队才会收取对应比例的服务费,并将部份收入设立一个非营利性基金会,为中国跨境电商在全球的权益保护计划提供支持,帮助出海的中小企业能够公平地参与国际竞争。
为了照顾中小卖家,本计划通过诉讼融资的方式筹集仲裁前期所需的资金,目前首期诉讼融资已经顺利到位。至此,“跨境电商海外权益保护计划”已经实现了全球联动、参与卖家数量过万,拥有庞大的专业跨境律师和专家团队,成为中小卖家“零首付”解冻资金的不二选择。