当前,全球各国都在加速数字化转型进程,加快从工业经济向数字经济时代迈进。在经过以服务业数字化为代表的第一波数字化浪潮后,工业数字化将成为数字经济发展的主引擎,催生以工业互联网为主要特征的第二波数字化浪潮。在这一背景下,工业制造这一工业经济时代的中坚产业,将成为第二波数字化浪潮的核心力量。
以工业制造高度集聚的广东省为例,立足数字化高质量发展目标,《2023年广东省数字经济工作要点》提出要加快制造业数字化转型,深化广东省国家工业互联网示范区建设,深入实施产业集群数字化转型工程,构建“工业互联园区+ 行业平台+专精特新企业群+产业数字金融”为核心的新制造生态系统。
工业制造涉及研发、生产、供应、营销、服务等全环节,同时每个细分领域存在深厚的专业知识壁垒,数字化转型注定更加不凡。在业界通识的“上云用数赋智”范式下,如何通过数字化办公将所有业务在线化,沉淀内容、积累知识、形成洞察,开启数智融合、知识赋能的高质量发展之路,成为摆在工业制造企业数字化转型面前的一大挑战。
沿着这一方向,三十余年深耕办公赛道的金山办公着力打造一体化数字办公服务,携手华为云持续升级金山办公数字化能力,生态合作推动数字办公产品规模落地,给出了自己独到的解决方案。
直面行业数字化转型难题,金山办公着力打造一体化数字办公服务
传统行业数字化转型不是一蹴而就的工程。从基本路径看,业务上云是必由之路,数据治理是基础,数据智能是方向。而从企业IT系统维度看,办公系统、仓储系统、生产系统、大数据智能化应用系统等分阶段打造升级,逐步走向数字智能是切实可行之路。这其中,办公系统数字化已经相对标准化,可以作为工业制造企业数字化转型第一阶段的抓手。
不同于互联网等服务业,工业制造领域的办公环境大多还停留在本地软件支持的传统办公时代,存在信息安全问题难避免、文件协作效率低、文件管控难度大/成本高、业务系统缺少文档在线化处理能力等痛点问题,不具备“用数赋智”的客观条件。
长期深耕办公赛道的金山办公2018年发布在线文档工具金山文档,打响引领办公新时代的第一枪;2020年,数字化办公热度爆发式增长,公司顺势发布“多屏+云+协作+内容+AI”战略,开启全面布局;2021年,金山办公打造涵盖数字化内容制作、内容管理、办公协作和业务赋能的产品矩阵,全面跨入“数字转型 知识赋能”的数字时代。
立足为政企组织打造一体化数字办公服务,WPS 365是金山办公面向政府、企业和组织的数字办公全家桶。通过统一工具、统一协作、统一管理的数字化办公理念匹配业务动态发展,实现整个组织高效的团队协作和安全的数据管控。
WPS 365未来将不断丰富数字办公基础设施,与用户共同创造新的办公模式,推动全员办公生产力与业务发展的协同进化。
携手华为云三个维度跃升能力,持续提升数字化办公产品服务体验
随着办公业务数字化转型并快速增长,金山办公一方面持续发挥自身优秀的能力,帮助组织客户更高效安全地运行和发展,另一方面也与华为云强强联合,不断提升数字化办公服务体验,解决更多企业在数字化办公转型中面临的难题。
首先,在云服务基础设施维度,金山办公联合华为云打造多云高可用资源架构,通过加密算法保障数据安全的同时,为金山办公的用户提供了丰富的存储底座,保障业务的稳定性和高可用,保证用户数字办公体验。
随着数字化办公业务增长和用户增长,金山办公面临计算和存储资源消耗快速增长的挑战。为此金山办公选择华为云多云专线解决方案,推动计算资源扩容、存储全生命周期管理接口对接以及OBS业务跨Region容灾架构搭建,打通自有IDC和云上资源网络高速互访,组建“两地三中心”资源架构,在高速增长之际保障了业务的高可用。
当前,各行各业的云办公需求日益增多,金山办公数字化业务和用户也快速增长。依托多云高可用基础设施,金山办公提高了业务的稳定性和高可用,有效满足了业务增长需求。
其次,在云服务技术和经验维度,金山办公联合华为云专家团队开展业务保障和混沌演练,未雨绸缪护航新业务模块上线,提前识别业务模块上线前的风险,从而保障业务模块稳定上线。
随着数字办公产品矩阵迭代创新,金山办公的业务功能模块逐渐增多,新业务模块常常遇到突发访问量暴增的问题;同时大量业务功能模块快速迭代,带来了巨大的运维压力,因此对于新功能模块上线前后需要开展业务评估,并演练业务出现问题时的快速恢复能力。
在华为云企业支持计划下,双方组成联合专家团队,基于华为云混沌工程解决方案进行红蓝演练,帮助金山办公在功能模块升级中提前发现业务问题,积累快速恢复业务经验,提升版本发布效能以及运维效率,确保业务稳定。
再次,在云生态联合创新维度,金山办公通过自身能力外溢,联合华为云开发服务行业的联合解决方案,打造共赢云办公生态。
随着第二波数字化浪潮兴起,包括工业制造在内的广大中小企业成为云办公的蓝海市场,在头部政企组织市场快速发展并拔得头筹的WPS 365,也希望借助生态的力量大力发展中小企业云办公业务。
依托全国150+华为赋能云(产业云)创新中心提供的“研产供销服”一揽子生态联合拓展解决方案,金山办公与华为云在生态上进行战略合作,在工业互联网、赋能云等领域共同拓展业务,可高效整合产业生态资源,加速数字办公业务“下沉”,赋能更多中小企业创新发展。
产业协同推动云办公规模落地,助力广东制造业产业集群整体升级
毋庸讳言,以工业数字化为主引擎的第二波数字化浪潮具备更丰富的数实融合内涵,因而更加依赖产业协同的努力,去实现“研产供销服”五大类制造场景的集体数字化转型。数字化办公作为其中的关键一步,更需要深度融入其中去发挥数智融合、知识赋能的价值。
正因如此,《2023年广东省数字经济工作要点》提出,广东省要聚焦重点地市和细分行业,加快培育特定领域、特定行业工业互联网平台,带动产业链、供应链中小企业整体数字化转型,新增推动 5000 家规模以上工业企业数字化转型,带动10 万家中小企业“上云用云”,支持佛山、东莞等打造制造业数字化转型示范城市。
在经历一系列卓有成效的合作创新后,金山办公和华为云接下来表示要与产业伙伴深度协同,加快联合解决方案孵化与联合拓展项目落地,推动云办公模式规模化普及,为广东制造业整体数字化办公升级提供有效经验,助力广东实现产业集群数字化转型新业态新模式。