近日，索信达“客户标签管理软件”、“实时营销活动策划平台”两项产品获北京市新技术新产品(服务)认定。这表明索信达的技术先进性、产品创新能力再次获得权威认可。
北京市新技术新产品（服务）证书是由北京市新技术新产品（服务）认定小组（北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会、北京市发展和改革委员会、北京市经济和信息化局、北京市住房和城乡建设委员会、北京市市场监督管理局）共同审查、评估、认定、颁发，旨在发展和扶持技术先进、产权明晰、质量可靠、市场前景广阔的新技术、新产品、新服务。
作为一家专注于数据智能和营销科技的企业，索信达在智能营销、人工智能、大数据领域自主研发了一系列拥有自主知识产权的产品。截至2022年末，索信达累计申请专利100项，获得计算机软件著作权证书135件，被评为“2022年度广东省知识产权示范企业”。
此次获得北京市新技术新产品（服务）认证的两项产品，是索信达在营销科技领域的重要产品。作为IDC、赛迪顾问两家分析机构认定的中国银行业“智能营销解决方案市场”第一名，索信达基于多年银行深度服务经验，独家沉淀了业务+数据双驱动型营销经验与运营场景专家知识库，已积累了150多个应用场景、300多个营销模型和1000多个营销策略，已服务80%的头部银行和众多金融机构，并自主研发了包括智能营销、实时营销、标签画像等在内的营销科技创新产品，已在国内众多金融机构落地应用，可提供端到端的智能化、移动化和极致客户体验的整合营销解决方案，助力金融机构实现精细化客户经营策略，提升营销数据管理、营销智能决策、精准触达、到营销评估和反馈的全方位营销能力。
索信达客户标签管理软件 创新亮点
索信达客户标签管理软件是拥有自主知识产权的产品套件，功能覆盖标签创建、运营、维护、应用的全生命周期，旨在为企业提供低门槛、高性能、可扩展的标签赋能。该软件的创新亮点在于颠覆传统的标签数据的存储格式，实现了上亿级标签数据的秒级查询。在业务实践中，索信达发现传统的大宽表存储结构不利于快速的关联查询和实时更新，对系统资源消耗大，数据量多的时候就面临着查询效率低、数据更新慢的痛点；基于该发现，索信达在最新的标签产品中采用了ClickHouse数据库管理工具，支持将数据聚合成bitMap数据结构，针对分析类的查询，可以用最小的消耗在数据表中只读取需求数据，并且读取时数据更易压缩，降低了输入输出的占用体积，因此帮助系统在相同的耗能下缓存更多数据，标签查询效率大幅提升，能够让业务用户在一分钟之内实现精确的客群圈选和洞察分析，助力企业加强客户洞察力，优化运营效率，提升决策水平。
索信达实时营销活动策划平台创新亮点
索信达实时营销活动策划平台的创新亮点在于实现了实时事件的灵活接入、实时标签和实时事件的快速定义，以及实时营销活动的创建和发布。基于从上游系统接入的实时数据，索信达实时营销活动策划平台在适当的硬件配置下，实时计算可达到毫秒级响应，这种快速的响应能力给实时捕捉和洞悉客户的行为变化与事件提供平台能力支持。在数据层，索信达实时营销活动策划平台将批量数据、实时数据、线上线下模型评分数据进行整合，利用流式处理和大数据技术快速精准洞察客户需求并对客户进行实时触达，帮助金融机构实时捕获客户的交易/浏览行为、功能开通等实时事件，实现事件的尾随/贴尾营销，提升客户体验和营销成功率。
今后，索信达将继续坚持科技自主创新，加强核心技术攻坚，持续提升产品创新能力及推广应用，用自主可控的技术和产品，赋能金融行业数字化转型和业务创新。
