近日，厦门国际银行“卓越服务 暖心伴您”服务品牌活动再度升温，发布2023年度服务品牌视频《到微笑里去》，并将于5月27日在厦门SM广场二期一楼中庭举办“城市微笑加油站”趣味快闪活动，以一句朗朗上口且亲切有趣的“到微笑里去”，向公众传达积极向上的生活态度。
厦门国际银行通过四位主人公温暖动人的平凡故事，倡导普罗大众用微笑传递善意、用微笑面对考验，在经济回暖复苏步伐不断加快的新时代背景下，积蕴暖意，向阳生活。同时在“城市微笑加油站”活动现场，该行还将通过免费微笑咖啡、趣味笑脸打分、互动好礼分发、消保知识普及等形式，邀请广大市民玩一场“笑脸battle”，在传递厦门国际银行微笑、暖心的服务品牌形象的同时，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，以创新形式打造消费者权益保护金融知识宣教活动样本。
作为首家在港澳均拥有全功能附属商业银行的城市商业银行，厦门国际银行成立38年以来，致力于服务实体经济发展和民生改善，不断秉承“卓越服务 暖心伴您”的客户服务理念，切实履行消费者权益保护主体责任，构建与消费者和谐共赢的关系，助力良好金融生态建设。自2021年起，厦门国际银行将每月第四个星期六确定为“暖心服务品牌日”，面向广大市民和客户开展一系列暖心关怀的便民服务，持续深化践行“金融为民”理念，不断完善客户服务体验。
