近日,厦门国际银行厦门湖里支行爱心驿站被福建省总工会授予 “2022年省级户外劳动者示范休息室”荣誉称号。
湖里支行工作人员为户外劳动者们提供暖心服务
厦门国际银行厦门湖里支行爱心驿站于2019年启动建设并投入使用。在厦门市总工会、厦门市金融工会等单位的关心指导下,厦门国际银行按照有场所、有设施、有服务、有标识、有制度、有保障的“六有标准”,不断升级驿站便民设施与暖心服务,常态化免费为户外劳动者们提供歇脚饮水、应急药箱、读书看报、饭菜加热、手机充电等服务,向户外劳动者们传递满满关怀与诚意,让户外劳动者们进得来、坐得下、愿意来、经常来。
为延伸服务触角,厦门国际银行厦门湖里支行工作人员走出厅堂,不断拓展公益服务半径,积极为网点周边劳动者、居民提供暖心关怀和援助。如组织开展“关爱烈日下的劳动者”主题活动,组织采购爱心消暑物资送至支行周边一线劳动者集合点,向坚守在高温下工作的户外劳动者们道一声辛苦、送一份清凉;疫情期间,是时刻关注周边社区疫情防控需要,在保证“客户服务不打烊、金融保障不断档”的前提下,积极向奋斗在一线的防疫工作者们输送防疫物资,组织员工参与社区防疫志愿者服务,为社区疫情防控贡献金融力量。
厦门国际银行厦门分行17家营业网点对外开放爱心驿站
厦门湖里支行爱心驿站仅是厦门国际银行厦门分行布局设立的暖心服务站点之一,目前厦门国际银行厦门分行在辖内17家分支机构均设有爱心驿站,逐渐成为广大户外劳动者们歇脚的“港湾”,了解惠民金融政策的“宣传站”,“您有困难我来帮”的金融“好邻居”。
厦门国际银行厦门分行有关负责人表示,“建设爱心驿站,为广大户外劳动者们提供更加暖心、贴心、温馨的服务。”下阶段,该行将继续立足爱心驿站建设扩面提质,加强规范化、标准化建设,加强精准化、精细化服务,把爱心驿站打造成贴合社会关切的暖心服务品牌,真正传递“爱心厦门”正能量,全力提升户外劳动者们的获得感、幸福感和安全感。