双循环发展格局下，消费作为经济增长的“压舱石”，亟需消费金融的精准赋能。而消费金融的价值，既在于以普惠覆盖多元需求激活内需潜力，更在于以稳健增长反哺服务升级。全民钱包深耕行业七年，始终以“以传达幸福为己任”为初心，将普惠性与增长性深度融合，在服务下沉市场、助力民生消费中，走出一条“普惠筑基、增长赋能”的特色发展之路，成为双循环中的金融“连接器”。
普惠的本质是“不让任何人掉队”，这也是全民钱包业务布局的核心逻辑。针对数字经济中部分群体面临的服务获取壁垒，平台以用户需求为导向，构建起“线上优化+线下补位”的双轨普惠服务体系。线上端聚焦适配性升级，通过界面简化、功能聚焦及权限协同机制，在降低操作门槛的同时保障服务安全；线下端则强化场景渗透，依托基层服务站点搭建实体支撑网络，以专业服务团队提供全流程指导与线上面对面咨询，让金融服务的便捷性与可靠性触手可及。面向金融资源相对薄弱的县域及农村区域，平台以数字化系统为依托，推出适配本土消费场景的专项服务，通过流程简化与周期优化，有效破解基层群体的金融服务获取难题，夯实普惠金融的落地基础。
普惠不是“赔本赚吆喝”，而是通过精准的场景匹配实现可持续增长。全民钱包跳出“大水漫灌”的传统模式，将普惠需求转化为业务增长的新动能。围绕居民“衣食住行”高频场景，打造多元化产品矩阵：针对年轻群体的教育提升、3C消费需求，推出低息分期与灵活还款方案；面向家庭用户的家装、育儿支出，提供定制化额度与阶段性还款优惠；结合绿色消费趋势，推出“节能家电分期”，给予利率下浮激励，既响应政策导向，又挖掘绿色消费增量。这些场景化产品让普惠服务精准触达需求，也让平台用户规模持续扩大，注册用户已突破千万量级。
科技是实现普惠与增长协同的核心底气。全民钱包自主研发的“观星风控平台”，打破传统征信局限，将线下服务记录、社区评价、农资采购流水等纳入信用评估体系，为征信空白的县域居民、老年群体建立“信用画像”，既解决了普惠群体“融资无门”的问题，又通过精准风控降低坏账风险。同时，大数据技术实现“需求预判+精准推送”，为县域用户定向推送农资分期信息，为老年用户匹配健康医疗相关服务，让服务从“被动响应”变为“主动适配”，既提升了用户体验，又提高了业务转化效率，实现普惠服务质量与业务增长速度的同步提升。
作为广州市普惠金融协会副会长单位，全民钱包的实践印证了消费金融的普惠性与增长性并非对立关系——普惠为增长提供了广阔的市场空间，增长为普惠注入了持续的服务能力。从帮助农民解决春耕资金周转，到助力老人便捷享受数字金融，再到支持年轻人实现职业提升，全民钱包的每一项业务都承载着“让金融温暖全民”的使命。
双循环的深入推进，为消费金融提供了更广阔的舞台。未来，全民钱包将继续以普惠为根、以科技为翼，在场景拓展上更贴近民生，在服务升级上更注重温度，让普惠金融的阳光照亮更多角落，同时以稳健增长为行业发展贡献力量，在助力消费升级、激活内需潜力中，书写“金融为民”的新篇章。
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