当疫情袭来，浙江绍兴姑娘倪倪亲手关闭经营多年的外贸公司；当母婴直播深陷平台封号、价格内卷，她却用11个微信群撬动直播淡季私域月入8万。
作为一名创业者，90后倪倪亲历疫情后外贸业务崩塌与直播内卷乱局，如今，她在依靠5500名私域用户再造现金流。
从重资产压货到轻资产运营，倪倪的转型揭示新商业法则：重资产行业必须转型，私域轻资产才是稳定创收的引擎。
一、断腕重生：外贸崩塌后的闪电抉择
因为出生在浙江绍兴纺织产业带，加上自己家里开工厂，英语专业毕业的倪倪先是在家里公司做纺织品外贸销售，一做就是3年，用3年时间磨炼自身的销售技能。
结婚后，倪倪决定创立自己的公司，锚定外贸高端纺织市场，专攻蕾丝与绣花面料出口。凭借“高定”品质和精准定位，倪倪的外贸公司在欧美高端市场闯出了自己的小天地。
2019年，跨境电商风口初起，倪倪顺势开拓跨境直播业务。她亲自上阵，用流利的英文解说跨境产品，每场持续4小时。疫情期间，欧美国家推行"免费发自行车"政策，她的直播间精准踩中消费浪潮，骑行裤订单如雪片般飞来。
然而，疫情肆虐全球的至暗时刻，倪倪公司的海外订单陷入全面停滞。仓库里堆积着高货值的产品，财务账面颗粒无收。刚生完二胎的倪倪，第一次感到力不从心。
经过各种成本核算后，倪倪发现目前赚的刚好cover人工成本，倪倪爽快决定结束公司经营。她亲自与15名员工进行一对一沟通，依法支付补偿金，所有程序在24小时内完成。
拿得起，放得下。对于倪倪而言，当重资产成为沉没成本，止损就是最锋利的刀锋。
二、行业下坡：直播间背后的辛酸苦辣
在家闲赋的日子里，倪倪开启疯狂购物的模式，每天看直播购物40多个包裹。事业停摆，但倪倪的商业嗅觉没有罢工。刷到直播间甩卖“英氏尾货”，商场的中高端童装在线上只卖50元。
凭借多年的销售经验，她敏锐地察觉到母婴产品的尾货市场潜力巨大。于是，闲不住的她决定自己进货，通过公域平台直播销售母婴产品。
“直播不仅是销售渠道，更是情感联结的窗口。通过直播找到同频的粉丝，让我感到非常开心。”倪倪乐于在直播间和粉丝分享生活见闻和喜怒哀乐，甚至敢于“得罪”粉丝。但正是这种真实的“活人感”，为她培育了很多高粘性的粉丝。发展至今，倪倪的直播间日均在线人数达300人，巅峰时期突破1000人，公域直播平台矩阵累计超10万粉丝。
然而如今，随着消费降级的寒潮袭来，倪倪表示，直播内卷加剧，每次直播都有种力不从心的感觉。倪倪表示，一方面是抖音平台规则频繁调整，账号一不小心触犯规则就被封号，另一方面是消费者钱袋子紧了，“现在进价40多元的商品按照成本价销售仍嫌贵。”
最让倪倪感慨的是，作为一名童装品牌的主播，直播资金一进账马上就要打款去进货，“所有的钱都押在货品上”，倪倪表示全年净利润都在仓库货值上，每次都看不到“钱真正落到自己的口袋里”。
三重压力下，倪倪意识到：必须要找到一条轻资产的出路！
三、私域躺赚利器：5500人撑起的创收加法
2025年，倪倪开始将公域流量逐步导入私域，经过半年多的沉淀，成功构建起11个500人的微信群，私域流量池初具规模。
倪倪指出：“私域的核心价值在于其稳定性。”直播一日停更便一日无收，但私域经营，即便在旅行度假期间，也仍能持续产生收益。这种既能兼顾事业又能平衡生活的创业模式，对于宝妈群体而言，月均5000元的可持续收益已远超大部分传统岗位的价值。
今年3月，倪倪找寻到一靠谱私域项目。经过两个月的深度考察，她决定全力投入。
该私域项目的诸多优势深深吸引了她。首先，平台提供品牌总部溯源活动，不仅帮助主播强化了消费者对产品的信任，还助力倪倪打造了独特的个人IP。
其次，该私域项目的产品质量可靠，平台的售后服务也十分到位，这使得倪倪几乎无需亲自处理售后问题。她表示：“即使偶尔出现问题，也有专业的VIP客服团队及时处理，这让我省心不少。”
此外，该平台提供2万+正品品牌货源，品类丰富多样，这不仅满足了消费者多样化的需求，还有效弥补了倪倪在母婴品类之外的商品空白。
自5月起，倪倪全力推广该私域项目产品，凭借其坚实的粉丝基础和卓越的销售能力，迅速取得了令人瞩目的成绩。往年的夏季通常是直播销售淡季，但今年却成了她的旺季。仅7月份一个月，她的月收入就达到了8万元。
当被问及运营技巧时，倪倪表示，她首先会亲自试用产品，只有在确认产品确实优质后，才会向客户推荐，这样的亲身验证使她的推荐更具说服力。
此外，她在直播中塑造了一个鲜明且独特的个人形象。她选择了一条与众不同的直播风格道路，以直爽、果断的形象示人，这种风格为她吸引并筛选出了一批购买力高的忠实粉丝。
在私域航道上，倪倪为宝妈与主播群体验证一条铁律：把用户沉淀为私域资产，才能持续稳定地赚钱。而真正的抗风险能力，源于每一位客户的信任。
四、未来规划：轻资产运营跑赢逆势周期
站在新的起点，倪倪打算以更轻的资产、更深的信任，继续拓宽私域的护城河。她计划继续深耕私域流量，通过持续拉新和优化粉丝体验，保持私域流量池的活力。
同时，把选品重心转向小众品牌，尤其是高复购的养生与保健品类，以稳健的利润结构替代高库存的现货模式。
她深知，直播带货终究是一场与时间的短跑，私域经营才是与岁月并行的马拉松；唯有把用户沉淀为资产，经营长期关系，方能跑赢周期，闯出低谷。
从被疫情碾碎的外贸老板，到深陷行业困局的母婴主播，再到驾驭5500人私域流量池的轻资产舵手，倪倪用经历写下结语：流量会枯竭，信任不会；把用户留在私域，才能把不确定的浪潮变成可持续的河流。
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