7月25日上午,在易县南管头村的暴雨间隙,一架无人机腾空而起,拖着光缆飞越湍急的河面。保定移动的技术人员正在用这种创新方式抢修被洪水冲断的通信线路。
“传统抢修需要人员涉水,现在用无人机既安全又高效。”现场操作人员介绍说。仅用15分钟,无人机就成功完成了跨河光缆布放,将管头汇聚到南界安汇聚的通信线路重新连通。这个原本需要6小时的人工抢修任务,通过科技手段大幅缩短至2小时内完成。
这只是保定移动抗击特大暴雨中的一个缩影。7月24日至25日,保定市易县遭遇历史罕见强降雨,最大降雨量达448.7毫米。在这场与暴雨的较量中,保定移动闻“汛”而动,组织精干力量全力保障通信“生命线”畅通。
科学调度,凝聚抢险合力
为确保抢修效率最大化,保定移动统筹调配全县资源,累计投入应急保障人员99人次、抢修车辆42台次,紧急调拨油机189台,形成“人机协同、重点突破”的作战模式。针对电力中断严重区域,采用油机发电+临时光缆布放双保障方案,在较宽河道采用无人机布防跨河光缆。在道路中断车辆无法进入时,采用“背包站”保障区域应急通信,以科技赋能为灾区群众架起“信息生命线”。
心系客户,服务始终在线
全县营业厅同步启动应急服务机制,工作人员通过朋友圈、社群等渠道实时发布汛情提示、网络恢复进展及安全出行建议,主动安抚用户情绪。各服务窗口开通灾情绿色通道,提供紧急充电、爱心电话等便民服务,让“移动蓝”成为暴雨中的温暖底色。“通信早一秒恢复,群众就多一分安心!”保定移动负责人表示,全体抢险人员将继续发扬连续作战精神,坚决打赢防汛通信保卫战。
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