新兴银行(Neobank)的全球发展情况在近年来表现出显著增长。根据ResearchAndMarkets.com's 的报告,2023年,全球新兴银行市场的规模从2022年的790亿美元增长至1185.1亿美元,年复合增长率为49.8%。到2027年,市场预计将增长至5566.6亿美元,年复合增长率为47.2%。
Grand View Research在研究报告上,针对新兴银行的区域分布,给出了如下结论:2022年欧洲区域在全球市场中占据主导地位,超过全球收入的29.0%。亚太地区预计将成为增长最快的市场。互联网服务的广泛采用,以及智能手机的增加使用,预计将加速市场增长。特别是在日本、印度和中国等国家,数字化银行的兴起和便捷的银行服务的增加将进一步促进该地区市场的增长。
美国新兴商业银行CBiBank富港银行以立足美国,辐射全球的战略部署,在近几年异军突起,成为全球新兴银行市场中的“一匹黑马”。近日,董事长孙茳涛从美国回到亚太地区,分别在中国大陆、香港、新加坡等地与当地团队分享银行在2023年取得的成绩与2024年的新目标。
2023年,CBiBank富港银行与DBS星展银行、桑坦德银行等全球领先商业银行进一步加深了合作关系,并成功联合Visa发行了首批富港银行Visa信用卡——富港成长Visa卡,充分反映出CBiBank富港银行在合规能力、服务能力、结算能力等多项银行关键核心能力上受到了全球金融业的高度认可。在账户体验方面,富港银行于2023年完成了合规系统的全面升级,全新推出客户服务“3+6”计划,客户汇入汇出将不用再提交资料,并配备专人客服解决问题,很大程度上提升了客户服务的体验感。
2024年,CBiBank富港银行将继续提升全球清算能力,持续优化产品服务,以提升客户满意度。
未来,随着人工智能在新兴银行服务和解决方案中的使用,AI能够为消费者提供高度个性化的解决方案和逻辑提醒,帮助他们节省金钱并享受更多便利性。结合对人工智能、大数据等创新技术的快速采纳,CBiBank富港银行通过独特的业务模式和技术驱动的服务,正在重塑全球银行业的未来。