11月17日晚间，顺丰控股披露2023年10月快递物流业务经营简报，其速运物流业务取得亮眼表现，在去年高基数的情况下实现双位数增长。公告显示，10月份，顺丰营业收入为207.44亿元，同比保持稳健向好。其中，速运物流收入为154.68亿元，同比增长11.80%；业务量9.51亿票，同比增长15.41%。此外，供应链及国际业务收入降幅环比继续收窄。
近来，行业旺季效应明显，尤其是在电商大促的刺激下，快递物流行业件量稳健增长。受益于行业旺季以及公司持续深耕，顺丰10月件量保持亮眼增长，单票收入稳定在16元以上区间。从收入端来看，在业务量保持良好增长以及单票收入中枢抬升的共同作用下，顺丰高毛利件量占比上升，推动盈利增长潜力不断释放。此前，据顺丰三季报显示，公司2023年前三季度归母净利润62.64亿元，同比增长40.08%，创历史同期最优盈利成绩。进入第四季度以来，顺丰时效件业务释放增长潜力，经营效益提升逻辑有望持续得到验证。
时效履约继续刷新纪录，实现国货品牌高品质物流交付
进入第四季度，顺丰继续升级时效业务打法，积累沉淀综合供应链解决方案能力，展现了突出的产品服务实力。据了解，在大促来临之际，顺丰上线了城市服务平台和特色仓配一体服务，提供快至360分钟的极速送达服务。众所周知，双十一既是电商平台大促，也是每年快递行业的一场大考，消费者对快递物流的时效、末端服务等尤为关注。值得一提的是，在电商大促期间，顺丰再次刷新时效记录，最快一单从付尾款到收货用时仅花费5分45秒。
同时，以时效为基，顺丰发挥定制化综合服务能力，赋能国潮品牌。据悉，今年双十一大促，国货品牌热销出圈，质优价美的国货热度深受更多消费者喜爱。在此期间，顺丰分别携手国货品牌鸿星尔克、国货母婴品牌雀氏、消费电子品牌荣耀等知名品牌，深入其供应链物流场景，提供定制化物流解决方案，凸显了过硬的综合服务能力和绿色发展实力。
可以想象，随着公司在更多业务场景的持续深耕，顺丰时效件内涵和外延正在加速拓展。中高端客户需求、特色经济品类、同城半日达和前置当天达业务、出海集货头程、航空件、退换货业务等，共同构成了顺丰时效件丰富的业务机会。兴业证券指出，顺丰今年做了大量丰富场景创新（围绕客户需求前端支持个性化营销、中台积木化组合）、末端服务能力创新（网点雾化提升响应速度），新增长点正在伺机酝酿。
直播电商增长亮眼，独立第三方物流受益平台流量分化
今年双十一期间，据星图数据，全网综合电商平台、直播电商平台累积销售额为11386亿元，同比增长2.1%。而其中直播电商销售额达到2151亿元，以18.6%的增幅领先于其他类型平台。直播电商亮眼表现的背后，一方面是由于实时视频互动提高了消费热情，另一方面，各平台在物流履约保障上较以往已有明显提升，大幅改善了消费体验。在电商激烈竞争的情况下，实际物流履约能力备受各大平台重视。以抖音为例，双十一期间，抖音商城参加大促的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时。
作为具备独立第三方地位的综合物流服务商，顺丰依托全国性的快递网络以及高水平的时效履约标准，针对直播平台电商配送需求提供高质量的解决方案。目前，顺丰已与抖音、快手等头部短视频平台达成合作。除此之外，考虑到在当下流量日趋分化的情况下，市场上涌现的新平台往往难以自建物流体系，具有完整高效物流网络的顺丰在各平台快递物流选择中具有明显竞争力。
在服务货架电商方面，顺丰服务颗粒度也在不断细化，围绕平台消费者收货需求的差异化，制定了物流履约新思路。今年双十一期间，顺丰首次与某头部货架电商平台合作，提供多级履约服务，消费者在下单后实现物流可视，并承诺“次日达”时效。
除了正向物流场景，中信建投曾表示，随着消费者退换货时效要求及比例提升，逆向场景服务体验提升，成为包括天猫、拼多多、抖音电商等各家平台主打的服务。而顺丰目前已接入众多平台退货件业务，日均件量规模保持强劲增长，电商退货市场份额不断提高。
国际业务先发优势明显，践行长期主义构筑业务坚实壁垒
四季度以来，在明确国际业务路径之后，顺丰在国际市场的布局明显加快。具体而言，产品升级方面，10月20日，顺丰实现新加坡至中国和马来西亚的9个城市跨境快递次日达；11月3日，鄂州货运枢纽首次开启国际快件业务；11月10日，越南顺丰“专享急件”服务正式发布。底盘建设方面，10月26-28日，顺丰连续开通鄂州至新加坡、吉隆坡、大阪三条国际货运航线；11月13日，顺丰供应链正式入驻南宁国际铁路港。
业内人士指出，自第三季度鄂州枢纽转运中心陆续投入运营以来，国际货运航线增开有望带来国际货运量的上升，同时也有助于公司在海外市场更多时效业务的开展。此外，顺丰在东南亚多国产品创新齐头并进，为公司构建更长时间维度的业务壁垒打下良好基础。在过去长期沉淀和先行布局的基础上，顺丰国际业务形成了从点到线到面的全局筹划和长期推进态势。
行深致远，久久为功。作为综合物流长期主义的践行者，顺丰持续以扎实的布局构筑各业务板块的核心竞争优势，不断打开增长天花板。
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