血管炎是血管壁及周围血管周围有炎细胞浸润,并伴随血管损伤的炎症性疾病,大家生活中可能经常称它为脉管炎。血管炎的病变不但会累及血管本身,还会对血管所支配的组织和脏器造成影响。家住湖北省江陵县的周女士已经被血管炎困扰8年之久,好在,周女士的儿子王先生想到了平安健康APP名医服务。
血管炎年年复发令人愁
周女士腿上的血管炎几乎年年复发,但每次去医院也都可以治好,只是今年复发的时间提前了且频次更密集了,周女士担心是不是病症变严重了,想让儿子带自己去更好的医院看一下。
周女士的儿子王先生想起上次医生的建议,医生建议如果明年还复发的话可以找更权威的血管外科专家看一看,并且还推荐了华中科技大学同济医学院附属协和医院的血管外科。王先生考虑到母亲这次也是刚刚复发,刚好可以趁着这次机会联系协和医院的专家。但是,王先生常年在外省工作和生活,对武汉当地的医院预约挂号等情况不熟悉,母亲周女士这次发病,他特定了请了三天的假期赶回家,时间很紧张,他想第二天就带母亲直接去医院,选择哪位专家以及如何预约次日的门诊让王先生犯了难。
线上线下一体化服务很省心
王先生想到了自己是平安银行的高级客户,拥有一次名医门诊预约协助权益,便提出了线下门诊需求。名医团队工作人员详细了解了王先生需求后,并结合他从江陵县出发到医院的路程等情况,迅速协助周女士安排好了第二天的血管外科专家门诊。不一会儿,平安专属服务秘书也立刻和王先生沟通好了第二天在医院门诊会面、陪诊的细节及时间。
华中科技大学同济医学院附属协和医院(简称武汉协和医院)血管外科,是湖北省乃至全国最早成立的独立血管外科专科之一,是教育部第一批确定的国家级重点学科,是卫生部重点临床专科,是诊断和治疗血管外科疾病的高度专业化单位。
此次安排的李毅清教授是武汉协和医院血管外科科主任,中华医学会外科学分会血管外科学组委员,中国医师协会腔内血管学专业委员会静脉血栓分会副主任委员,湖北省医学会血管外科分会主任委员。
王先生和周女士一大早从江陵县出发,驱车抵达医院,平安专属服务秘书已经等候在诊区。在专属服务秘书的协助下,挂号、检查、咨询、交费、取药都非常快捷,李教授经验丰富,结合周女士的过往病史及当前病症的情况,为周女士作出诊断方案,提供了用药建议和生活起居建议,并且叮嘱周女士这不是大毛病,不用过于担心。
一旁的王先生感慨不已,想起母亲周女士平时到荆州市区的医院就医,单程路上时间比到武汉协和医院近很多,但是整个就医问诊时间却很长,每次结束后已经天黑,今天看完门诊才半天不到,专业的事果然需找到专业的人!
截至2023年6月30日,平安健康建立了来自22个科室,约5万名内外部医生团队,并已合作近2400名外部名医,能够满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需求,患者五星好评率超98%。