经济是肌体，金融是血脉。支持实体经济高质量发展，既是金融业的主职主责，也是推动金融高质量发展的必由之路。7月的中央政治局会议指出，要大力支持科技创新、实体经济和中小微企业发展。
支持实体经济发展，平安银行主动担当作为，力度持续加大、结构不断优化积极落实支持实体经济"十五条"举措，从组织推动、资源配置、团队建设、风险政策等方面制定针对性措施，支持民营企业、中小微企业高质量发展，促进金融服务提质增效。据该行最新发布的本年度半年报显示，2023年6月末，该行表内外授信总融资额50350.37亿元，较上年末增长1.9%。
小微兴，百业旺。平安银行以普惠于民的理念助力发展、服务民生，推动"真普惠、真小微、真让利"落地，让更多小微普惠主体真正获利，半年报显示，2023年6月末，该行单户授信1000万元及以下不含票据融资的小微企业贷款（以下简称"普惠型小微企业贷款"）累计户数105.97万户，其中贷款金额在100万元以下的户数占比85%，处于产业链最底端的小微企业主和个体工商户占绝对主体；贷款余额超过5700亿元，较上年末增长9.3%，上半年，普惠型小微企业贷款累计发放额2300多亿元，同比增长18.5%，新发放利率持续下降。
在如此强大的普惠金融服务能力的背后，科技的赋能起到了关键性的作用。据了解，该行始终将服务普惠客群作为战略重点，伴随着该行的零售转型进程，得益于"智能化银行3.0"建设，该行普惠小微业务的数字化、智能化转型快速突破，成效显著。以"专业创造价值"的新价值主张为引领，借助大数据、AI、物联网、区块链等领先技术，深入供应链场景和生态，不断深化数字化、线上化经营，推动产品、流程、风控政策统一融合，提升智慧普惠服务能力。
在普惠金融的重要主战场——广大乡村的田间地头，平安银行打造了"421模式"，通过融资、融智、品牌、科技四大赋能，推动综合金融与三农场景两者的有机结合，打造政府指导下，集企、农、银、保、研于一体的产业振兴共建平台。半年报显示，6月末，该行涉农贷款余额超过1200亿元，较上年末增幅为18.4%。
为提升金融助力乡村振兴的质效，平安银行还进行了一系列有益探索：以绿色发展引领乡村振兴，依托数字化和物联网金融优势，联手全球光伏龙头隆基绿能，创新推出了针对农户的全线上化绿色金融产品——数字贷、"隆基向日葵"一站式解决方案等，为农户打造屋顶上的"阳光银行"；打通乡村金融服务的"最后一公里"，在重庆万州恒合乡五星村，平安银行设立"1+2+N普惠金融到村"基地，着力打造普惠金融到村基地和村线上服务平台，建设金融综合服务站、金融消费权益保护和金融知识宣传站，推进信贷支持产业发展、农村信用体系建设、数字普惠金融、绿色金融协同等服务方式，让村民在家门口就能享受"一站式"的金融服务。
在助力实体经济高质量发展的同时，平安银行积极保护消费者权益。在广大乡村，通过宣讲金融法律法规、防诈骗、金融消费权益保护等知识，帮助村民提升金融意识、诚信意识、风险意识以及运用金融工具的能力。
就在近期，平安银行正式启动2023年度"暖橙行动"，以"反诈识诈，安全支付"为主题，进一步建立健全覆盖广、影响深的反诈宣传教育体系。为配合"暖橙行动"，平安银行的原创虚拟IP "平安小财娘"通过年轻人喜闻乐见的形式、内容、渠道去触达更多年轻用户群体，引发年轻人对反诈知识的关注，更好地向公众传授防骗技巧和防骗知识，以及被骗后补救措施。
在客户经营方面，拥有2.27亿的个人金融客户的平安银行将继续做好三大需求工程，在纵深推进以客户为中心、以数据为驱动、精细化经营的智能化银行3.0转型，建设零售银行，发展综合金融的同时，打造金融支持实体经济的平安方案。据了解，一方面，该行将着眼于客户需求工程，践行为客户"省心、省时、省钱"的价值主张，不断优化产品和服务；另一方面，将打造金融顾问工程，以科技能力赋能队伍，为客户提供场景化一站式的服务方案。此外，还要推动"四通一平"工程，在客户授权合规的基础上不断深化账户、数据、产品、权益和智能营销服务平台等各项基础能力建设，并持续优化流程，打造极致的客户体验，赋能业务增长。
据介绍，展望下半年，平安银行将持续保持战略定力，进一步明确路径，清晰打法，深化全面数字化转型，强化金融风险防控水平，提升服务实体经济能力，坚定不移推动高质量发展，助力实现中国式现代化，为满足广大人民群众对美好生活的向往与追求贡献平安银行的金融力量。
