解码锅圈的爆品秘籍:一支烤串的数字化之旅

2023-06-15 18:02:45     来源:


日前,国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告(2022年)》显示,2022年,我国数字经济规模达50.2万亿元,稳居世界第二,占GDP比重提升至41.5%。

数字经济的发展为各行各业带来了新的机遇和挑战。餐饮行业也不例外,而作为餐饮数字化新零售代表,锅圈食汇是如何实现从采购生产到仓储物流,再到消费者触达的全流程数字化呢?

以锅圈热门单品“咩咩的串”为例,“一支串的数字生命”为我们揭开谜底。

深入食材原产地:数字生命的起点

在锅圈食汇,每一支串都有自己的数字生命:从食材的采购,到生产、包装、运输环节,再到最终的消费环节,都被精准地记录和追溯。换言之,锅圈对食材源头的采购和严格把控是“一支串的数字生命”的开始。

以锅圈食汇的明星产品“咩咩的串”为例,它来自于锅圈养殖基地内产出的小尾寒羊。小尾寒羊肉质细嫩多汁,富含蛋白质和氨基酸。为增加小尾寒羊的营养度,在养殖时往往以玉米秸秆、花生秧秸秆、玉米籽、豆粕作为饲料。甚至,饲养员还会再额外添加一些维生素、氨基酸和矿物质,以确保食材源头的优质。

而在食材加工环节,锅圈食汇又以数字化手段来保障食材的品质和安全。目前,锅圈已在多地自建生产基地和研发中心,更与上游超600家严筛精选的ODM工厂达成纵深合作。在此过程中,锅圈打造数字智能化工厂,建设透明生产线,实现从食材生产到产品包装的一条龙可视化生产。

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仍以小尾寒羊为例。在生产过程中,从切块到腌制再到排酸等流程,通过数字化透明生产线,既优化了“咩咩的串”的生产管理效率,又可确保食材安全,可追踪、可溯源。

小尾寒羊只是案例之一。通过深入食材原产地,锅圈食汇不仅为消费者提供了美味健康的串品,也为行业树立了一个数字化转型的典范。

个性服务进万家:数字生命后半程

从工厂出发后,“一支串的数字生命”迎来了后半程:从工厂通过物流运输,延伸至社区门店,以个性化服务的方式走入千万家。“一支串的数字生命”来到了消费者个性化服务环节。

对于热衷“咩咩的串”的顾客而言,它会主动出现在消费者的推荐栏目中,每位消费者在选购锅圈食材时均可得到个性化推荐,选购食材更省心。这背后,是锅圈通过数字化,对消费者的历史订单、口味偏好等数据进行分析,为其推荐最适合的产品组合。

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不仅如此,锅圈社区门店也会根据消费者的实时反馈、评价、建议等信息,为其提供贴心的售后服务和优惠活动。

锅圈的个性化推荐能力,由其数字化基础建设来支撑。资料显示,锅圈早在2019年就开始布局数字化基建。通过持续开发和运营锅圈APP、锅圈小程序等举措,锅圈运用数字化手段实现线上线下的深度融合发展,让“一支串的数字生命”越加丰满。

反哺门店及工厂:数字生命新起点

即便走上消费者餐桌,也并不意味着“一支串的数字生命”的终结。相反,“一支串的数字生命”将进入新的良性循环。

通过供应链数字化对从采购端到门店端的供需动态进行监控,锅圈可对供应商、产品、价格、库存、物流等全链路信息的实时掌控,为商家提供精准的采购建议,降低库存率,保障产品的稳定供应。

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更为重要的是,通过锅圈门店的数据分析系统,消费者的反馈得以反向指导门店的运营、上游的研发生产环节。而在新品研发方面,得益于上述信息反馈,锅圈将通过BI分析探究新品趋势,以便研发出更符合消费者偏好的新品。

由此,“一支串的数字生命”随之重启,进入新的良性循环。借此,锅圈始终保持更快速地响应市场,更灵活地满足消费者需求,更有效地提升运营效率。

除了热门单品“咩咩的串”之外,锅圈其他SKU也都拥有着类似的数字生命。透过“一支串的数字生命”,锅圈从采购、生产到仓储物流,再到消费者触达的全流程数字化图景尽收眼底。

随着数字经济发展进入新阶段,“一支串”背后也蕴藏着无限可能。未来,锅圈食汇将继续深入推进上游产业、工厂端的数字化转型升级,书写“数字生命”新的内涵。

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