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欠款超过5万该怎么协商还款
1、持卡人要主动和银行联系，说清楚自己的经济情况，这样，你就可以向银行解释你实在无法按时还款的原因
2、明确自己的还款意愿，表达出自己逾期只是迫不得已，申请停息挂账或是分期还款在说明情况的时候，最好不要夸大事实或谎报，因为银行之后是会核实情况的，如果发现持卡人是谎报，那么很可能会拒绝持卡人的协商要去
3、此外，应记录并备份与银行的所有沟通过程，如果出现情况合理合规，但是银行却拒不协商的问题，也可以通过证据投诉银行
打12378投诉能解决分期还款吗
可以
但是最终是否能够协商成功还是得看具体的协商情况，拨打12378的确能够帮助我们协商，但是最终的结果还是得由用户与银行来确定，其他只能作为辅助作用
大家也可以先尝试自己与银行进行协商，在平等的基础上进行谈判与协商，从而来达成个性化分期还款协议，该协议最多可以申请分60期
如果个人协商能力较差，协商成功的概率较低，大家也可以通过三方进行协商.
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