以传统工业为重要根基的东北,凭借丰富的木材资源、稳定的生产实力,是中国家居产业集群名副其实的“北方基地”。随着数字经济的推进,东北家居企业的产品研发、服务模式、渠道网络正在急剧改变。在这场以技术为核心的数字化实践浪潮中,方林集团旗下品牌——正林整家定制(以下简称:正林)锋芒毕露。
6月7日,正林与酷家乐在沈阳举办合作升级的签约仪式。正林将借助后者在定制家居领域的深厚技术沉淀,加强前后端一体化效率管理,进一步推进全国市场布局。方林集团董事长王水林、正林整家定制CEO周云敏、群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO陈航,群核科技副总裁、酷家乐大家居事业一群总经理周伟国等领导出席了仪式。
合作升级仪式现场
王水林表示,在双方通力协作下,2022年全面启动企业定制部的数字化下单,云设计工具和前后端对接落地成效卓著。目前正林使用酷家乐一体化下单率已达90%以上。
“家居企业间的竞争已从单纯的生产制造向重设计、重服务模式转变。要满足消费者个性化居住需求,离不开设计和交付,正林需要借助酷家乐为代表的数字化力量,实现设计到生产的无缝对接,从而构建全链路数字管理体系。”王水林解释与酷家乐合作的原因。
作为东北定制家居行业的数字化转型标杆,正林成立于 2012年,集产品研发与生产、全案设计、基装加定制整体交付于一体,目前覆盖木门、墙板、橱柜、衣柜、卫浴柜五大系统。致力一站式家居解决方案的深度打造,正林是方林集团在整家定制集群下的重要战略品牌。
经十余年行业发展,正林在合肥、长春、哈尔滨、宜昌、重庆、武汉、西安、大连等地拓展扎根,装饰店、旗舰店在全国多个重要城市、一二线城市入驻,已经形成多元化店态发展体系。2020年,正林更是规建20万平工业 4.0智能制造基地,建筑面积达300亩,跻身智能制造一线行列。
正林工厂内部
酷家乐为正林构建了全新的客户沟通方式,以终端门店场景为例:过去导购拿着一块块笨重的板材与消费者沟通,现在借由酷家乐渲染图及漫游视频,导购通过可视化、场景式的方式直接展示消费者意向的设计方案,减少了沟通障碍。
借助酷家乐,正林还将服务延伸到基装范畴,打造基装+定制全案出图模式。在产品量身定制的同时,设计模式也可以根据消费者自己需求调整,整装、整家可自由切换,为消费者提供了一种更高维度的服务范式。
数字化无疑是“一把手工程”,对于定制企业来说,前后端一体化更是一个从前端到后端的全面数字化渗透:标准化培训考核、标准化质量监控、全过程追踪/反馈通道、多重验收系统、急速响应机制......正林在与酷家乐合作后,对于工具的落地使用和规范操作攻克了一系列难题。
“从设计到生产全链路效率升级,实现‘智造’突破以及提升消费者体验,是双方合作的共同目标。”陈航指出,东北是酷家乐非常重视的家居产业带。
关于下一步双方的合作计划,王水林表示,通过酷家乐的技术赋能,正林希望重塑定制家居行业标准,助力正林品牌成为定制家居行业的样本名片,引领东北地区家居产业的数字化进程。
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