近日,《2022-2023中国现代物流及数智供应链产业创新发展蓝皮书暨案例》(以下简称“蓝皮书”)在成都召开的第十三届中国物流投融资大会上正式发布。作为中国及亚洲最大的零售云解决方案数字零售服务商,多点DMALL专为零售业打造的“实体零售商品流通业务的数字化解决方案”成功入选,成为中国零售业数字化转型的标杆案例。
众所周知,全球数字化浪潮如火如荼,但实体零售业受本身特性影响,数字化程度相对较低,其决策制定过程高度依赖过往及人工经验,难以掌握和应对顾客快速变化的需求,也无法实时、准确、全面管理门店及商品,影响运营效率的提升。
多点DMALL数字化解决方案荣膺数智创新案例
多点DMALL“实体零售商品流通业务的数字化解决方案”,首先完成基础业务系统和大数据平台的打造,并根据实体零售场景业务通用需求,将门店智能硬件工具与各层级的业务系统链接,满足门店运营和用户购物的各种场景个性化需求。
这一解决方案通过商品管理决策、商品智能陈列、一体化门店作业、智能应急履约技术等产品模块解决方案,为全球多家连锁零售商提供了从商品决策、采购、销售、物流全链路数字化服务,全面提升商品流转的效率,并通过门店智能化运营工具和智能化设备,大幅提升门店作业效率和改善用户的购物体验,扭转了实体零售行业数字化能力不足的现状,推动IT时代的ERP系统进化为DT时代的商业SaaS。
据介绍,这一解决方案快速响应广泛的零售运营需求,为实体零售商家提供了全面、数字化且具有高度灵活性和可配置功能的零售管理解决方案,帮助他们提高运营效率并实现业务目标。
通过精准高效的预测货品销售情况并及时补货,将门店缺货率从7%降至2%以内,加快货品库存周转,实现了库存周转天数由最高时的28天降至普遍20天以内,并通过零供协同,使供应商提前掌握预测数据从而按需计划生产,大幅提高商家供应链的效率。
其中,商品效期管理技术在最大化保障零售商收益的同时确保了商品的安全和新鲜,将果蔬等商品的损耗率降低到3%以下,远低于我国零售业20%的果蔬平均损耗率;可视化陈列规划和管理技术帮助实体零售商节省陈列规划制图人员38%以上,陈列商品牌面准确率达到95%以上;智能能耗管理技术通过SaaS化的平台,开发算法智能控制设备使用情景,有效降低设备能耗,已实现10-30%的能耗节约。在拣货配送链条末端,这一解决方案还帮助某连锁便利店的平均拣货人效提升45%,全渠道销售额增长41%。
《蓝皮书》由CIC灼识咨询、蓝鲸财经、中国交通运输协会物流投融资分会联合发布。《蓝皮书》面向物流、供应链、科技行业展开征集评选,共收录26个典型数智创新案优秀例,为供应链数字化、智能化及科技创新与产业深度融合发展提供标杆参考。
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