保险买错,不合适或者不满意;保险人不专业;有更好的保险产品问世;近期资金困难无法续保……这时候我们难免会想到退保,但是退保的时候又担心损失问题。毕竟事关个人保障和金钱,很多人都会陷入纠结。那么平安保险如何退保、要不要退保呢?来看个案例就知道该如何选择了。
疫情期间,李先生受网络部分视频的影响,认为买保险容易理赔难,同时自己和爱人每年体检都没问题,于是萌生出退保想法,并提交了“退保申请”。出于责任心,平安保单服务人员多次联系劝说:“人生多风雨需要足够多的保障,一旦生病或发生意外,才有抵御风险的能力。”然而,最后不顾平安客服人员的劝说,李先生在退保中介的怂恿下还是编造理由要求平安保险公司全额退保。
没想到仅仅三年后,李先生再次来到平安公司,称其爱人因脑出血住院,申请办理理赔。但李先生和他爱人的保单已退保,无法申请理赔。 李先生后悔莫及,称其被黑产欺骗,不但没有全额退保,还被收取了高额中介费,同时个人相关证件及多项个人信息被中介获取,进退两难,最后导致失去保障。
本案中,李先生遇到的就是“代理退保”骗局,不法分子往往打着可帮助消费者平安保险如何退保、“以旧换新”“全额退保”的幌子,怂恿或诱骗消费者委托其办理退保、免息等事项,行诈骗之实,此类行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序,而且最终损害的是保险消费者的合法权益,而将个人重要的身份信息提供给他人,也可能会导致个人权益受到侵害。
首先,广大保险消费者应对“代理退保”时应提高警惕,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品、教你平安保险如何退保等宣传,防止上当受骗。
其次,不管是投保还是退保,一定要找正规渠道办理,比如通过平安保险公司官网,或者拨打平安官方服务电话咨询,总之不要相信那些来路不明的人。如果发现可疑情况,要及时联系平安保险公司确认。即使是正规渠道办理退保,我们也建议大家要谨慎办理退保。因为退保后,保障会陷入空档,期间发生任何风险,保险公司都不会赔付;如果是过了犹豫期退保,一般只退还保单现金价值,还可能会造成一定的经济损失。
所以,大家要考虑清楚后再作决定。假如必须要退保,也建议买好新保单后,过了等待期再退保,这样更稳当一些。
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