2025年12月20日,在2025中国国际旅游交易会“入境旅游高质量发展”主题活动上,中国旅游研究院分享了《中国旅游目的地海外推广指南(欧洲篇)》主要内容。
该指南由中国旅游研究院与远海共建的“远海中欧旅游大数据联合实验室”联合编制,聚焦德国、法国、意大利、西班牙四大核心客源市场,通过数据洞察,系统解构其旅游偏好与行为逻辑,并为中国目的地提供“一国一策”的推广策略建议。
核心市场洞察揭示欧洲客源特征与潜力
《指南》指出,德、法、意、西四国经济发达,客源结构多元、消费能力稳步提升,是中国重要的欧洲客源市场。然而,2024年四国来华旅游人次占其本国出境总人次的比例均不足1%,市场开发空间巨大,是一片亟待系统开拓的高价值蓝海。
在出游特征上,四国游客呈现三大共性:出行时间高度依赖公共假期与学校假期,形成暑期集中、春秋活跃的季节性规律;数字工具深度应用于旅行的信息检索、导航、分享全流程;需求上普遍追求深度文化体验与服务品质,并注重平衡品质与价格。
就来华偏好而言,观光休闲与商务出行是主要诉求,游客普遍集中于北京、上海、西安、桂林、张家界、成都、重庆等城市,热衷文化深度体验与美食探索,并对中国文化、现代设施及社会友好度评价积极。但语言沟通障碍、支付方式局限及境外网络服务问题,仍是影响其体验的主要痛点。
“一国一策”指引目的地推广
针对市场差异,《指南》提出了差异化的推广策略建议:
德国:以可信信息与规则透明建立信任,吸引深度文化体验和商务休闲客群。
法国:以场景化体验与品质表达为核心,激活文化体验型与品质度假型客群。
意大利:主打慢节奏与主题化产品,契合其偏好自由与户外活动的旅行方式。
西班牙:以文化美食与社交传播扩大声量,以经典线路结合现代体验促进转化。
远海赋能:从策略洞察到落地执行
作为中国旅游研究院的长期合作伙伴,远海凭借十余年深耕欧洲积累的资源网络与数字化能力,与中国旅游研究院联合开展了《指南》编写工作,并致力于推动策略转化为实际市场增长。
远海将基于“远海中欧旅游大数据联合实验室”的研判,为各目的地提供个性化的市场诊断与策略建议,并通过覆盖欧洲的B2B渠道网络,精准链接地接社、媒体与行业伙伴,提供从本土化营销策划到考察团接待的“端到端”落地执行,真正实现 “从策略到成行” 的闭环。
这一转化能力,源于远海长期致力于推动中国旅游目的地走向国际的实战经验积累。远海已成功协助海南省旅游和文化广电体育厅、北京市文化和旅游局、成都市文化广电旅游局等机构在欧洲开展一系列文旅推广活动,有效提升了中国目的地在境外的品牌形象与市场认知。
此次《指南》的发布,是远海“研究支持、资源链接、落地执行”综合服务能力的体现。远海将继续深化与中国旅游研究院的合作,依托实验室持续追踪市场动态,助力中国旅游目的地提升国际竞争力,推动入境旅游高质量发展。
