打开会员码、再打开支付码,结账时需要扫两次码才能享受会员优惠完成支付,消费者体验差、收银员效率低,结账出口经常要排长队,商户策划营销活动费时费力,会员参与情况却总是不温不火。
近日,中国银联携手契胜·米雅推动会员一码付在欧亚卖场首先上线,后续还将陆续推广至其他门店。契胜·米雅通过对接银联一码付接口,同时打通欧亚的POS系统和CRM系统,推动银联“会员一码付”在欧亚卖场的落地应用,进一步简化结账支付流程,一次扫码就能完成会员识别+核销支付两个步骤,支付结账更快捷、会员营销更轻松。
据悉, “会员一码付”依托银联无感支付、免密支付等产品能力,通过商户会员码绑定商业银行账户,省去繁琐切换扫码步骤,实现一次扫码,识别会员身份的同时完成支付,流程更短、体验更好,消费者可同时享受商场和银行优惠。
消费者在结账时使用“会员一码付”,直接打开会员小程序亮出会员码即可快速完成结账支付,无需寻找、切换会员码和支付码,同时享受会员优惠、支付优惠和积分累计,大大减少结账和排队的时间,购物和支付体验明显提升。
收银员仅需一次扫码就能完成消费者的会员积分录入和结账两个动作,减少了收银过程中的重复操作,以欧亚卖场为例,收银员完成一次收银的时间从47秒缩短为25秒,收银效率明显加快,收银台排队的压力也大大减轻。
流程的优化精简让消费者更愿意打开会员小程序、参与会员营销活动,商户的营销资源也能够高效、精准地触达目标消费者,可以吸引更多的非会员转化为会员,老会员的留存和活跃也得以提升,帮助商户获取增量、盘活存量。
“会员一码付”还推动了银行与商户的合作共赢:银行营销资源与商户会员资源对接,提升银行发卡量,分摊商户营销成本,又推动了零售消费。比如此次吉林银联、工商银行、邮储银行与欧亚集团共同出资开展营销活动,在中秋国庆、欧亚店庆、重阳节等营销节点,消费者使用会员一码付即可享受多重优惠,提升活动吸引力的同时也为城市消费复苏助力。
存量竞争时代,如何提高会员营销效果是每一个商户的长期课题。契胜·米雅携手中国银联,为商户提供“会员一码付”解决方案,提升会员消费体验、提高会员营销效率,实现支付体验和的营销效果双重提升。此外,契胜·米雅还提供了分账系统、会员小程序、智慧导购等丰富的工具应用,以完善的数字化产品方案矩阵,持续赋能零售商家降本增收。
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