随着社会的发展，老年人口逐渐增多，如何让老年人在晚年生活中更加便捷、舒适，成为了社会关注的焦点。为了更好地服务老年客户，太原联通大南门营业厅积极响应政府号召，不断创新服务模式，设立智慧助老服务中心，为老年客户提供更加贴心的服务。
太原联通大南门营业厅智慧助老服务中心，以用心服务，让老年人感受到家的温暖为目标，为老年客户提供一站式、全方位、个性化的服务。中心对老年客户实行“进厅一杯水”服务，由专人引导，设立爱心台席实行一对一专人服务，并组建线上服务群做专题服务，为老年客户提供舒适的休息环境和贴心的服务，让老年人在享受科技便捷的同时，不再感到陌生和无助。
为了让更多的老年人了解并享受到智慧助老服务中心的便利，大南门旗舰营业厅每月组织形式多样的助老活动，更是将营业厅变成了很多老年人交流沟通的老年之家，防诈骗、手机使用小技巧、出行APP的使用等，都赢得了老年朋友的一致好评。让老年人真正融入到科技时代，解决他们在生活中遇到的各种问题，感受到社会的关爱和温暖。
太原联通大南门营业厅智慧助老服务中心的设立，得到了广大老年客户的一致好评。许多老年客户表示，联通大南门营业厅的服务让他们感受到了家的温暖，让他们在晚年生活中更加便捷、舒适。同时，也让他们对联通品牌产生了更加深厚的信任和依赖。
2022年，山西团省委授予联通大南门营业厅“青年文明号”称号，同时成为山西省唯一的一家五星级营业厅，在集团公司服务标兵争创活动中，营业厅被评为了“中国联通集团工人先锋号”称号，并取得了“全国用户满意服务明星班组”称号，成为联通集团内唯一一家明星营业班组。
未来，太原联通大南门营业厅将继续秉承“联通好服务 用心为客户”的服务理念，不断优化智慧助老服务中心，举办更多形式多样的助老活动，为广大老年客户提供更加优质、贴心的服务。让老年人在享受科技便捷的同时，感受到社会的关爱和温暖。
