万众瞩目的体育竞技盛会——杭州第19届亚运会即将盛大开幕,为保障亚运会的顺利进行,易生支付积极响应中国人民银行浙江省分行关于亚运会金融服务保障工作要求,扎实推进移动便民支付环境建设,按要求完成特约商户外卡受理改造工作,为成功打造“移动支付互联亚运会”提供强有力的支持。
自亚运会筹备以来,为持续做好金融支付保障工作,优化外卡受理环境,在中国人民银行总行和浙江省分行的指导下,易生支付成立“亚运会金融服务保障工作专项组”,制定了完善的金融支付服务保障方案。期间,专项组对亚运会重点区域商户进行了走访摸排,引导存量特约商户及新开通受理终端的特约商户开通外卡受理功能,并为商户配备功能适配的销售终端、银联二维码及“双免”开通等支持服务。从萧山机场到杭州西湖等知名景区,全面涵盖易生支付于杭州市内重点商圈、特色街区、大型商场、超市、医院、酒店、药店、出租车、地铁站点售票等,易生支付通过终端更换、灌装升级或上门更新机具等措施,扎实推进外卡支付服务在重点区域商户的落地工作,搭建起安全、便捷、高效、广泛的外卡支付网络,全方位满足入境人士的“食住行游医购娱”支付需求。
在全面部署移动支付场景建设过程中,易生支付秉承“边建设边巡检边完善”原则要求,总分联动、组派专人专岗开展实地巡检工作,提高重点区域受理场景商户巡检及服务频次。同时,考虑到世界各国支付习惯和国内商户受理方式的差异,易生支付开展商户收银员外卡受理的技能培训,确保商户维护服务高质有效;持续向商户普及入境人员银行卡受理和移动支付相关知识,统一张贴受理标识,不断优化调整产品功能及服务深度,为客户提供清晰准确的支付引导,将金融服务保障落到实处。
易生支付工作人员对杭州西湖风景名胜区
重点商户外卡改造工作展开逐日逐户巡检
据了解,为保障亚运会期间金融服务的安全与稳定,易生支付践行“科技赋能金融”理念,持续加大对支付科技赋能风控服务体系的优化建设,启动7X24h全时段、全天候监控系统并建立安全应急预案,以快速、高效、妥善应对各类风险事件。其中,为保障用户支付数据存储、访问、传输、使用的安全性,易生支付采用支付标记化技术进行信息脱敏,且所涉及支付环节均使用国际密码主管部门认可的密码产品,包括硬件加密机、密码控件、POS机具等,全方位保护客户权益。
易生支付相关负责人表示,将严格落实亚运会支付服务环境建设工作方案要求,不断提高服务质效,为赛事提供安全、高效、便捷的支付服务,为亚运会的成功举办保驾护航。同时,将充分发挥支付行业全牌照及“航旅购”全产业链服务经验优势,以支付科技赋能更多城市打造更加国际化、智慧化、便利化的消费和支付环境,为实体经济加快实现开放、创新、高质量发展贡献力量。
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